Особенности работы со средствами массовой информации в деятельности связей с общественностью

В процессе становления общества возникли и развивались различные социальные институты, такие как политика, экономика, образование, право и наука. На определенных этапах развития общества для удовлетворения коммуникационных потребностей людей возникли такие социальные институты, как средства массовой информации. Без них было бы невозможно представить себе функционирование международного общества сегодня. Как сложное и динамично развивающееся явление, СМИ стали предметом исследования в различных областях знаний, включая журналистику, социологию, политологию, культурологию и лингвистику.

СМИ функционируют не только как инструмент маркетинговой коммуникации в деятельности компании, но и как одна из важнейших коммуникационных аудиторий для компании. Маркетинговые коммуникации - это коммуникации, которые компании устанавливают с аудиториями, с которыми они вступают в контакт (потребители, поставщики, партнеры и т.д.), с помощью различных средств, таких как реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, паблисити, личные продажи и неформальные источники, такие как сарафанное радио и слухи. Например, актуальным становится поддерживать дружеские отношения со СМИ, чтобы своевременно получать информацию, которая может повредить имиджу компании, и предотвращать ее распространение. Поэтому, говоря о СМИ как об инструменте маркетинговой коммуникации, важно помнить, что они являются самой важной аудиторией компании и могут представлять собой как возможность, так и серьезную угрозу.

Актуальность темы работы заключается в том, что в финансовой отрасли PR является сегодня очень важным и перспективным направлением, поскольку все больше финансовых учреждений по всему миру заботятся о своей репутации, пытаются наладить коммуникации с основными стейкхолдерами в своей среде.

Объект исследования – взаимодействия PR со СМИ.

Предмет исследования – особенности взаимодействия PR со СМИ.

Введение

1 СМИ как инструмент media relations

1.1 Понятие и сущность СМИ: современное состояние СМИ как системы

1.2 Формы и методы связей с общественностью

2 Анализ взаимодействия ПАО «Сбербанк России» со СМИ»

2.1 Стейкхолдерский подход к управлению ПАО «Сбербанк России»

2.2 Методы связей с общественностью компании на примере ПАО «Сбербанк России»

Заключение

Перечень использованных информационных ресурсов

1.           Косяков, В.А. Реферативный обзор книги Д. МакКуэйла «теория массовой коммуникации» (1 часть) / В.А. Косяков, Е.А. Универсалюк // Вопросы теории и практики журналистики. – 2019. – Т. 8. – № 3. – С. 524-534.

2.           Морозан, А.О. Медиа как продолжение человека // Научные труды калужского государственного университета имени К.Э. Циолковского. – 2020. – Т.1. – С. 638-642.

3.           Сенебабка, С.А. Средства массовой информации как фактор формирования социокультурных ценностей современной молодежи / Роль личности в духовно-нравственном воспитании подрастающего поколения. – 2022. – Т.1. – С. 409-419.

4.           Катровский, Ю.А. Роль связей с общественностью в формировании положительного имиджа проектов и организации / Ю.А. Катровский, М.А. Купчинская // Бизнес-образование в экономике знаний. – 2020. – № 3. – С. 59-61.

5.           Докина, Д.А. Корпоративные СМИ: понятие, функции, виды // Наука и образование сегодня. – 2019. – № 2. – С. 19-24.

6.           Назайкин, А.Н. Использование интернет-ресурсов в современных медиарилейшнз // Вопросы теории и практики журналистики. – 2020. – Т.9. – № 4. – С. 660-672.

7.           Назайкин, А.Н. Социальные сети в современных медиарилейшнз // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. – 2021. – № 3. – С. 37-45.

8.           Зибелина, Е.П. Методы PR-продвижения компании на примере Сбербанка / Е.П. Зибелина, Е.Д. Захарова // Социально-гуманитарные проблемы образования и профессиональной самореализации «Социальный инженер-2021». – 2021. – Т. 1 – С. 82-86.

....