Несмотря на широкое многообразие в понимании PR-деятельности, и теоретики, и практики, и практикующие теоретики, и интересующиеся теорией практики соглашаются в том, что главными направлениями деятельности PR-службы любой коммерческой организации, вне зависимости от сферы, в которой она осуществляет свою деятельность, являются выстраивание внутрикорпоративных коммуникаций и коммуникаций с ее внешней средой.
В процессе организации внутрикорпоративных коммуникаций PR-служба создает систему взаимосвязей с руководством организации и со всеми ее внутренними подразделениями, включая руководителей и всех сотрудников этих подразделений. При этом важно помнить, что даже коммерческие компании являются не только рыночными субъектами, но и субъектами социальными, поскольку они существуют не только на рынке, но и в общественном пространстве.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что когда в организации появляется специализированный отдел PR-службы, его важнейшей задачей становится создание такой системы внутрикорпоративных коммуникаций, которая должна целенаправленно, стабильно и эффективно работать над формированием ценностно-смысловой идентичности и обеспечивать процесс ценностно-смысловой самоидентификации организации. В процессе выстраивания коммуникаций с внешней средой отделом PR-службы создается система коммуникаций с различными внешними аудиториями – широкой общественностью и актуальными для жизни той или иной организации целевыми аудиториями.
Цель курсовой работы заключается в анализе деятельности отдела PR-службы ООО «ГУТЕ РАЙЗЕ», выявлении целей, задач и структуры в системе менеджмента коммерческой фирмы.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ PR-СЛУЖБЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЫ.
1.1. Сущность и роль PR-деятельности коммерческой фирмы.
1.2. Цели, задачи, принципы и классификация PR-деятельности коммерческой компании.
2. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА PR-СЛУЖБЫ В СТРУКТУРЕ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ГУТЕ РАЙЗЕ».
2.1. Общая характеристика ООО «ГУТЕ РАЙЗЕ»..
2.2. Анализ структуры отдела PR-службы ООО «ГУТЕ РАЙЗЕ» в системе менеджмента..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРCОВ.
1. Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие, 5-е изд.- М.: Дашков и К, 2022.-310 с.
2. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью : учебное пособие для вузов / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Юрайт, 2021. – 197 с.
3. Измайлова, М. А. Психология рекламной деятельности : учебник / М. А. Измайлова. 6-е изд., стер. Москва : Дашков и К, 2023. - 442 с.
4. Карпова С.В. Международный маркетинг: Учебник и практикум для бакалавров, 7-е изд. М.: Дашков и К. 2023 . - 296 с.
5. Киселев, А. Г. Теория и практика массовой информации. Общество. СМИ. Власть / А.Г. Киселев. - М.: Юнити-Дана, 2021. - 432 c.
6. Короткова, Т. Л. Управление маркетингом : учебник и практикум для вузов / Т. Л. Короткова. 2-е изд., испр. и доп. М.: Юрайт, 2023. - 221 с.
7. Овсянников, А. А. Современный маркетинг : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. М.: Юрайт, 2023. - 582 с.
8. Твердохлебова М.Д. Актуальные вопросы развития маркетинга: опыт, тенденции, инновации.- М.: Русайнс, 2021.- 342 с.
9. Федотова, Л. Н. Реклама: теория и практика : учебник для вузов / Л. Н. Федотова. – М.: Юрайт, 2021. – 391 с.
10. Чумиков А. Н. Управление коммуникациями : учебник. М. : Дашков и К, 2022. 544 с.
.....