ПИСЬМЕННАЯ ЭКЗАМЕНАЦИОННАЯ РАБОТА
Введение
3
1 Характеристика предприятий общественного питания 5
1.1 Типы и классы предприятий общественного питания 5
1.2 Методы и формы обслуживания потребителей питания 8
1.3 Порядок приема заказа на обслуживание мероприятий, приемов 10
1.4 Методы и технология приготовления смешанных напитков 12
2 Исследование организации обслуживания мероприятий/приемов на предприятиях общественного питания
15
2.1 Общая характеристика экспресс-кафе «Party grill» 15
2.2 Этапы организации обслуживания кофе-брейк с частичным обслуживанием официантами
16
2.3 Технология приготовления смешанного напитка «Кофе-тоник» 21
Заключение 23
Список использованных источников 25
Приложения
27
1. ФЗ РФ «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями от 22.12.2020.
2. Ермакова В.И. Официант, бармен Практическое пособие [Текст]: Учеб.пособие для нач. проф. образования. – М.: Издательский центр «академия», 2018. – 13 с.
....
16. ГОСТ Р 53105-2015 Технологические документы на продукцию общественного питания Общие требования к оформлению, построению и содержанию.
17. Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания - Москва. - Обновляется в течение суток. - URL: http://tourlib.net/books_tourism/radchenko4-3.htm (дата обращения: 19.05.2022). - Текст: электронный.
18. Обслуживание приемов и банкетов - Москва. - Обновляется в течение суток. - URL: http://www.znaytovar.ru/s/Obsluzhivanie-priemov-i-banketo.html (дата обращения: 19.05.2022). - Текст: электронный.
19. Основные методы подачи блюд в ресторане: официальный сайт. – Москва. – Обновляется в течение недели. – URL: http://studopedia.ru/2_80885_osnovnie-metodi-podachi-blyud-v-restorane.html (дата обращения: 19.05.2022). - Текст: электронный.
...
26. Разработка мероприятий по совершенствованию качества банкетного обслуживания официальный сайт. -Минск. – Обновляется в течение месяца. - URL:https://www.myunivercity.ru (дата обращения: 21.05.22). - Текст: электронный.
27. Барановский В.А., Пивоварова С.И. «Официант-бармен». Современные бары и рестораны.- М.: Инфра-М, 2015.- 359 с.
28. Богушев В.И. Организация обслуживания посетителей ресторанов и баров. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов-на-Дону: «Феникс», 2019. - 416 с.