Структура выпускной квалификационной работы. Квалификационная работа состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения и списка использованных источников и литературы.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение особенностей организации работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти муниципальных образований Российской Федерации (на примере администрации сельского поселения Овюрского района сумона Сарыг-Холь) и разработка способов повышения эффективности работы с обращениями граждан.
Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые основы работы с обращениями граждан в органах публичной власти 6
1.1 обращения граждан: понятие, юридическая природа и классификация 6
1.2 Нормативно-правовое регулирование рассмотрения обращений граждан органами исполнительной власти и местного самоуправления 12
Глава 2. Анализ деятельности администрации сельского поселения сумон сарыг-холь по работе с обращениями граждан 22
2.1 Организационно-правовая характеристика администрации сельского поселения 22
2.2. Анализ практики работы с обращениями граждан: процедуры, сроки, результативность 30
Глава 3. Совершенствование деятельности органов местного самоуправления по работе с обращениями граждан 36
3.1 Выявление проблем и ограничений в организации работы с обращениями 36
3.2 Разработка рекомендаций по оптимизации процедур рассмотрения обращений 43
3.3 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 49
Заключение 55
Список использованной литературы 57
1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. / Российская Федерация. Конституция (2020). - М.: Проспект, 2020. - 48 с.
2. Федеральный Закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (последняя редакция) / Российская Федерация. Законы // Собрание законодательства РФ.
.....
7. Кадыша, И.А. Система обращений граждан в Российской Федерации / И.А. Кадыша // Альманах гуманитарных исследований Альманах. Ответственный за выпуск В.С. Никольский. - Москва, 2024. - С. 95-100.
8. Ленская, И.Ю. Организационная культура государственной и муниципальной служб в регионе / И.Ю. Ленская, Н.С. Субочев. – Волгоград: ВФ РАНХИГС, 2023. – 167 с.
9. Липатов, Э.Г. Обращение граждан в органы публичной власти как институт гражданского общества: понятие, сущность, содержание / Э.Г. Липатов // Государственная и муниципальная служба: от качества подготовки - к качеству управления. - Саратов, 2022. - С. 57-61.
....
16. Делягин, М.Г. Функции государства и проблемы взаимоотношений между исполнительной и представительной властью / М.Г. Делягин // Имущественные отношения в Российской Федерации. - 2022. - № 12. - С. 79-82.
17. Калинина, Л.А. Обращения граждан как форма взаимодействия органов государственной власти с общественностью / Л.А. Калинина // Административное право и процесс. - 2023. - № 4. - С. 12-15.
18. Калинина, Л.А. Принцип разделения властей в системе принципов организации и функционирования исполнительной власти / Л.А. Калинина // Право и государство: теория и практика. - 2023. - № 12. - С. 64-71.
19. Клименко, А.В. Исполнительная власть как объект мониторинга и оценки / А.В. Клименко // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. - 2022. - Т. 1. - № 6. - С. 55-69.
20. Лобанов, И.В. Обращения граждан как форма взаимодействия органов государственной власти с общественностью / И.В. Лобанов // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. - 2024. - Т. 11. - № 1. - С. 84-88.
21. Лохманов, Д.В. Организация работы с обращениями граждан в органах государственной власти / Д.В. Лохманов // NB: Административное право и практика администрирования. - 2020. - № 5. - С. 70-82.
22. Назаренкова, Н.В. Организация исполнительной власти в РФ, проблема «двойного подчинения» органов исполнительной власти в субъектах федерации / Н.В. Назаренкова // Социосфера. - 2025. - № 2. - С. 223-226.
23. Невинский, В.В. Организация работы с обращениями граждан в органах государственной власти / В.В. Невинский // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. - 2024. - № 2. - С. 55-59.
24. Некрасов, С.И. Исполнительная власть в конституционно-правовой модели территориальной организации публичной власти: системность, «вертикализация», децентрализация / С.И. Некрасов // Публичное и частное право. - 2025. - № I. - С. 21-29.
25. Нудельман, В.Я. Система обращений граждан в Российской Федерации / В.Я. Нудельман // Государственная власть и местное самоуправление. - 2024. - № 3. - С. 3-15.
26. Нудненко, Л.А. Становление исполнительно власти в контексте принципа разделения властей / Л.А. Нудненко, Е.Ю. Киреева // История государства и права. - 2021. - № 5. - С. 51-57.
...
36. Wilson W. The Study of Administration //Political Science Quarterly 2. 1887, June.
37. Wool P. American Bureaucracy. N.Y. 1977.