Организация как функция менеджмента сущность, содержание, характеристики, проектирование.
Объектом исследования выступает организация менеджмента, на примере ЗАО "Ростовская сотовая связь".
Целью данной работы является выяснение степени зависимости эффективности работы предприятия связи от оптимальности выстроенной структуры.
В связи с поставленной целью выделяются следующие задачи:
Определение понятия организационной структуры.
Описание типов и разновидностей организационных структур и, соответственно, их недостатков и достоинств.
Проанализировать и дать оценку организационной структуре на примере предприятия связи ЗАО «Ростовская Сотовая Связь».
Методологическая основа курсовой работы включает: системный анализ, сравнение, типологизацию, теоретико-правовое прогнозирование.
ЗАО «Ростовская Сотовая Связь» является официальным дилером оператора сети сотовой связи «TELE2». Главной задачей является оказание услуг оператору в плане реализации продукции, производства работ в области электросвязи по прокладке линий связи, эксплуатации и ремонта.
Данное предприятие является официальным дилером оператора сети сотовой связи «TELE2». Изучив существовавшую структуру организации можно сделать вывод, что она не вполне удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего происходит реорганизация.
Из реорганизованной структуры видно, что введенные должности менеджеров будут ориентированы на расширение номенклатуры реализуемой продукции и увеличение продаж, что, в свою очередь, должно привести к решению проблемы – устранению дефицита ассортимента.
Данные преобразования позволяют фирме достичь поставленных целей, таких как увеличение объёма продаж, повышение качества оказываемых услуг и продвижения на рынок новинок и увеличение доли рынка.
1.Обзор литературы. Определение организации и её роли как оной из функций менеджмента. 10
1.1.Определение роли организации в менеджменте. 10
1.2.Структура управления организацией. 12
2.Организация Организация управления на примере ЗАО «Ростовская Сотовая Связь». 20
2.1.Характеристика организационной структуры.. 20
2.2.Предложения по совершенствованию организационной структуры ЗАО «Ростовская Сотовая Связь». 25
1) Александров Л.А., Стрыгин А.В. Анализ и проектирование организационных структур управления. - М.: Проспект. 2000. с.78-79
2) Баев И.А. Управление фирмой: моделирование, анализ, управление. Гриф УМО МО РФ, М.: Проспект, 2007. – 301 с.
3) Байделл Т. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 1995. – 122 с.
4) Брасс А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие. Мн. БГЭУ, 2003.
5) Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. - 2-е изд., - М.:ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 225с.
6) Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2007.
7) Гончаров В.И. Менеджмент. Учебное пособие. Мн. Мисонта, 2003.
8) Глухов В.В. Менеджмент. Мн. «Питер»,2007.
9) Дункан Дж.У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996. – 412 с.
10) Кабушкина Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. Мн. «Новое знание», 2007.
