Формы и методы продажи товаров в розничных торговых предприятиях
Основная цель работы заключается в подробном изучении основных принципов организации розничной продажи товаров и их практической реализации.
В связи с этим можно выделить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы розничной продажи товаров;
2) рассмотреть организацию продажи товаров в магазине ООО «Лента»;
3) предложить рекомендации по совершенствованию продажи товаров в магазине ООО «Лента».
Объект исследования – формы и методы продажи товаров в розничных торговых предприятиях.
Предмет исследования – возможные направления совершенствования розничной продажи товаров.
Объект наблюдения – розничный магазин ООО «Лента».
Исследования проведены с использованием таких общенаучных методов, как сравнительный, системно-структурный анализ и синтез.
Информационной базой курсовой работы послужили нормативно-правовые акты, монографии, периодическая литература и учебные пособия в области торговли.
Введение 3
1 Теоретические аспекты организации продажи товаров в розничных торговых предприятиях 5
1.1 Понятие розничной торговли и продажи товаров 5
1.2 Методы розничной продажи товаров 7
1.3 Организация обслуживания покупателей 14
2 Исследование организации продажи товаров в ООО «Лента» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лента» 17
2.2 Анализ организации продажи товаров в магазине ООО «Лента» 20
2.3 Рекомендации по совершенствованию организации продажи товаров в магазине ООО «Лента» 29
Заключение 32
Список использованных источников 33
Приложения 36
