Курсовая по Организация торговли в коммерческой деятельности.
-
Тема: "Организация и технология розничной продажи товаров".
-
ВведениеАктуальность темы исследования обусловлена тем, что любой предприниматель должен обладать компетенциями в сфере торгово-сбытовой деятельности ввиду важности этого направления предпринимательской деятельности для любого бизнеса.
Актуальность выбранной темы заключается в важном росте развития розничной торговли, так как именно розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет своевременного удовлетворения запросов каждого потребителя. То есть конкуренция среди оптовых операторов нарастает, например, в ряде городов можно говорить о физическом насыщении рынка крупными магазинами и торговыми центрами.
Организация продажи товаров является очень значимым процессом в коммерческой деятельности, так как во многом его характеристики непосредственное влияют на конечные результаты работы торговых предприятий.
Форма организации розничной торговли - система элементов построения розничной торговли на основе определенных принципов, характеризующихся применением определенных методов продаж, организацией обслуживания и политикой ценообразования, размещением точки продажи и планировочного решения ее внутреннего устройства.
Целью курсовой работы является оценка эффективности методов розничной продажи товаров на примере ООО «Лента».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть современные формы и методы розничной продажи товаров;
- дать характеристику предприятия ООО «Лента»;
- провести анализ эффективности различных форм и методов розничных продаж в ООО «Лента»;
- разработать рекомендации по эффективности форм торгового обслуживания в ООО «Лента».
Объектом исследования настоящей работы является ООО «Лента».
Предметом исследования является формы торгового обслуживания в розничной торговле ООО «Лента».
Методологической основой при написании выпускной квалификационной работы послужили нормативные акты, стандарты Российской Федерации и труды отечественных и зарубежных ученных таких как - Дашков Т.П., Бувальцева О.В., Калиева О.М., Гришин В.И. и другие.
В работе использовались разные методы исследования: анализ, оценка, прогнозирование, метод экспертных оценок обобщение показателей сбытовой деятельности ООО «Лента».
Информационной базой исследования послужила коммерческая документация ООО «Лента», другая нормативно-правовая документация.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
Глава 1. Современные формы и методы розничной продажи товаров. 5
1.1. Формы розничной продажи товаров. 5
1.2. Методы розничной продажи товаров. 9
1.3. Организация коммерческой работы при традиционных и прогрессивных методах продажи. 12
Глава 2. Современные формы и методы розничной продажи товаров, их эффективность ООО «Лента». 16
2.1. Организационная характеристика ООО «Лента». 16
2.2. Анализ качества розничных продаж ООО «Лента». 18
2.3. Оценка эффективности методов продажи предприятия ООО «Лента». 24
Заключение. 32
Список использованной литературы.. 36
1. Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности Учебник / А.Н. Асаул. – СПб, 2023. – 96 с.
2. Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков, Н.П. Карпусь. – М.: СИНТЕГ, 2022. – 144 с.
3. Боброва, О.С. Организация коммерческой деятельности: учебник и практикум / О.С. Боброва. С. И. Цыбуков. - Москва: Юрайт, 2024. - 330 с.
4. Богомолова И.П. Совершенствование организации сбытовой деятельности предприятия: теоретические аспекты, научно-прикладные решения / И.П. Богомолова, Р.И. Ибрагимов // Современная экономика: проблемы и решения. Воронеж: ВГУ. – № 8 (116). – 2021. – С. 37-49.
5. Бреусова Е.А. Сбытовая политика в деятельности современной организации / Е.А. Бреусова Е.В. Смирнова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – Т. 17. – С. 203–206.
6. Волгин В.В. Логистика хранения товаров / Волгин В.В. – М.: Дашков и К, 2022. – 367 с.
7. Воробьев, Ю.Н., Еремейчук, Я.С. Проблемы и перспективы усовершенствования планирования прибыли предприятия / Ю.Н. Воробьев, Я.С. Еремейчук / Science Time. – 2023. – № 9 (33). – С. 72-79.
8. Гришин, В. Экономика предприятия. Учебник. - М., 2021. 472 с.
9. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. — 11–е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. – 692 с.
10. Денисова, Н.И. Коммерческая деятельность предприятий торговли / учебное пособие / Н. И. Денисова. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2022. – 480 с.
11. Дорман, В. Н. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие / В.Н. Дорман. - Москва: Юрайт, 2024. - 134 с.
12. Жукова, Т.Н. Коммерческая деятельность / Т.Н. Жукова. – М.: Вектор, 2022. – 256 c.
13. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. Пособие. – 3е изд., доп. – М.: ИНФРА–М, 2023. – 445 с.
14. Иванов, Г.Г. Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий: учебное пособие для магистров, обучающихся по направлению 38.03.06 «Торговое дело» / Г. Г. Иванов, Ю. К. Баженов. – М.: Форум, Инфра–М, 2023. – 302 с.
15. Левкин, Г.Г. Коммерческая деятельность. Основы коммерции: учеб. пособие / Г.Г. Левкин, О.Л. Никифоров. - Москва: КноРус, 2019. - 258 с.
16. Левкин, Г.Г. Коммерческая деятельность: учеб. пособие для СПО / Г.Г. Левкин, О.А. Никифоров. - Москва: Юрайт, 2024. - 247 с.
17. Основы коммерческой деятельности: учебник / И.М. Синяева и др. - Москва. Юрайт. 2024. - 506 с.
18. Памбухчиянц, О.В. Основы коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. - Москва: Дашков и Ко, 2019. - 284 с.
19. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова. – М.: Мир, 2022. – 500 с.
20. Сергеев, И.В. Экономика организации (предприятия): учебник и практикум для прикладного бакалавриата : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова ; Белгор. ун–т кооп.,экономики и права. – 6–е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 511 с.
21. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б.И. Синецкий. – М.: Юристъ, 2024. – 659 с.
22. Яковлев, Г.А. Основы коммерции: учебник / Г.А. Яковлев. - Москва: ИНФРА-М, 2021. - 224 с.