Психология рекламы и маркетинговые исследования
Уже долго время реклама является неотъемлемой частью жизни человека и изменяется вместе с ним. Благодаря этому развитию создалось целое направление – «искусство рекламы», в которое входит искусство создания рекламного послания, рекламного дизайна, рекламной режиссуры.
Реклама способствует повышению эффективности производства за счет ориентации его на потребности людей, стимулирует предприятия к повышению качества продукции и услуг, способствует повышению интенсивности товарооборота и снижению затрат. Это происходит за счет воздействия рекламы на психологию человека. Вследствие этого она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, системы его оценки окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители и т.п. В этой связи вполне оправданно выделение психологической роли рекламы.
Основой психологии рекламы являются знания общей и социальной психологии. Особое значение при этом имеют знания из области психологии восприятия и мотивации потребителей, которые позволяют проектировать и разрабатывать рекламные средства, а также методы оценки действенности рекламных сообщений и рекламных компаний.
Однако говоря о рекламе, стоит вспомнить и о маркетинговых исследованиях, ведь они непосредственно связаны с успехом продаж товаров, что предлагает рынок.
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без разработки маркетинговых исследований. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Понимание этого и способствует маркетинг.
Всё это актуализирует тему данной курсовой работы.
Данную проблему изучали как отечественные, так и зарубежные ученые в своих научных работах и исследованиях: А.Б. Зверинцев, Г.Г. Почепцов, Т. Кёниг, Б. Витиес, Г. Л. Багиев, Е. Л. Голубков, О. Д. Андреевой, Н. К. Моисеевой, Якушева В. Н., Маркова В. Д., Разумовского Б. С., Лебедева А., Геращенко Л. Л., Рожкова И. Я и другие.
Цель данной курсовой работы – раскрыть психологические аспекты в рекламе и маркетинговых исследованиях.
Глава 1. Сущность рекламы и технологии манипулирования в ней. 5
1.1 Понятие и сущность рекламы.. 5
1.3 Нейролингвистическое программирование в рекламе. 13
Глава 2. Теоретические основы маркетинговых исследований. 17
2.1 Определение и роль маркетинговых исследований. 17
2.2 Психологические методы в маркетинговых исследованиях. 18
1. Абдульманов С. Евангелист бизнеса. Рассказы о контент- маркетинге и бренд-журналистике. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017 – 216 с.
2. Авдулова Т.П. Психология менеджмента. — М.: Изд. центр «Академия», 2003 — 256 с.
3. Агафонов А. Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете. М.: Омега-Л, 2017 – 154 с.
4. Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. – М.: Дашков и К, 2018 – 196 с.
5. Баксанский О.Е. Технологии манипуляции массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога. – М. Ленанд, 2017 – 224 с.
6. Болотова А. К. Прикладная психология. Основы консультативной психологии. Учебник и практикум. — М.: Юрайт. 2019 – 340 с.
7. Васильева Е.А. Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017 – 160 с.
8. Гвозденко Е.В. Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018 – 168 с.
9. Гитомер Дж. Самое главное в продажах. – СПб: Питер, 2018 – 128 с
10.Годин А.М. Маркетинг. Учебник для бакалавров, 12-е изд. – М.: Дашков и К, 2017 – 656 с.
