Тема «Нормативно-правовое обеспечение деятельности гостиничного предприятия» является актуальной, так как существует множество законодательных норм и правил, регулирующих деятельность гостиничных предприятий в России.
Кроме того, нормативно-правовое обеспечение является одним из ключевых факторов, определяющих успешность и конкурентоспособность гостиничного бизнеса. Несоблюдение законодательных требований может привести к штрафам, судебным искам, а также к ухудшению репутации предприятия и потере доверия со стороны клиентов.
Кроме того, существуют регулярные изменения в законодательстве, связанные с изменением социально-экономической ситуации и развитием технологий. Поэтому, для успешной работы гостиничного предприятия необходимо постоянно отслеживать изменения в законодательстве и соответствовать требованиям новых нормативных актов.
Таким образом, изучение нормативно-правового обеспечения деятельности гостиничного предприятия является необходимым для поддержания правовой безопасности предприятия, обеспечения качественного обслуживания гостей и достижения успеха на рынке гостиничных услуг.
В литературе можно найти множество статей, научных исследований, монографий, учебников и практических пособий, посвященных данной теме. В этих работах анализируются различные аспекты нормативно-правового регулирования гостиничной деятельности, включая классификацию и стандартизацию гостиничных услуг, требования к оборудованию и услугам гостиниц, права и обязанности гостей и персонала гостиницы, а также вопросы гражданской ответственности и страхования гостиничных предприятий.
Многие исследования посвящены анализу конкретных нормативных актов, которые регулируют гостиничную деятельность, таких как Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», нормативные документы Ростуризма, Правила размещения граждан в гостиницах и т.д.
Целью работы является изучение нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность гостиничного предприятия, и их влияние на работу гостиничных предприятий. В соответствии с темой и целью работы были поставлены следующие задачи:
изучить историю правового регулирования;
рассмотреть международные законы и правовые акты гостиничного сервиса;
провести анализ нормативно-правовых актов по оказанию гостиничных услуг в РФ;
рассмотреть стандартизацию и классификацию средств временного размещения;
привести примеры действия нормативно-правовых актов в гостиничной среде.
Объектом исследования в работе является деятельность гостиничных предприятий в России, а предметом исследования – нормативно-правовое поле, регулирующее данную деятельность.
Для написания работы использовалась следующая информационная база: нормативные акты, регулирующие деятельность гостиничных предприятий, научная литература, Интернет-ресурсы.
В качестве методов исследования был использован метод анализ научной литературы и нормативно правовых актов – анализ актов, регулирующих деятельность гостиничных предприятий, позволяет определить наличие юридических проблем и противоречий, а также выработать рекомендации для их устранения.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
ГЛАВА I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ БАЗЫ... 5
1.1. История правового регулирования. 5
1.2. Международные законы и правовые акты гостиничного сервиса. 14
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В РФ.. 19
2.1 Нормативно-правовые акты по оказанию гостиничных услуг в РФ.. 19
2.2. Стандартизация и классификация средств временного размещения. 25
2.3. Примеры действия нормативно-правовых актов в гостиничной среде. 30
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020).
2. «Гражданский кодекс Российской Федерации» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.04.2023).
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) (с изменениями на 18 марта 2023 года).
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей».
5. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция).
6. Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ (последняя редакция).
7. Федеральный закон «О гражданской обороне» от 12.02.1998 N 28-ФЗ (последняя редакция).
8. Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 24.10.2022) «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации».
9. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении положения о классификации гостиниц».
10. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».