Организация предоставления услуг населению на базе МФЦ - анализ и пути совершенствования

Дипломная работа была успешно защищена в 2024 г.

Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию организации предоставления услуг населению на базе МФЦ в городе Урае. 

Задачи работы:

-рассмотреть теоретические основы организации предоставления услуг населению на базе МФЦ;

-проанализировать организацию предоставления услуг населению на базе МФЦ в городе Урае и предложить пути ее совершенствования.

Объект исследования - МФЦ города Урая.

Предмет исследования - возможности совершенствования организации предоставления услуг населению на базе МФЦ в городе Урае.

ВВЕДЕНИЕ 6

1  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ НА БАЗЕ МФЦ 8

1.1 СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МФЦ 8

1.2 ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МФЦ 14

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ НА БАЗЕ МФЦ В ГОРОДЕ УРАЕ 23

2.1 АНАЛИЗ УСЛУГ МФЦ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ 23

2.2 ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УСЛУГ МФЦ 44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 59