Современные условия рыночной экономики в России обусловливают определяющее значение маркетинговой среды, характеризуются высокой конкуренцией в коммуникативном пространстве, постоянной борьбой предприятий за сознание потенциально-целевой общественности, высокой интерактивностью общества, быстрым старением информации, повышением требований к социально-этической ориентации деятельности. Это обусловливает повышение значимости маркетинговой коммуникативной деятельности предприятия и паблик рилейшнз, как составляющей этой деятельности.
На сегодняшний день информационные технологии требуют от руководителей существенной подготовки, поскольку в условиях действия рыночных механизмов регулирования общественных отношений возникают различные кризисные ситуации, решить которые необходимо в краткосрочный период. Поэтому, одним из главных элементов управления общественными отношениями на данном этапе являются связи с общественностью, которые базируются на развитой информационной инфраструктуре и средствах массовой информации.
О том, что такое связи с общественностью, какова их роль в продвижении товара и услуг, а также как происходило их становление рассмотрим в данном исследовании.
Целью исследования является анализ связей с общественностью и их роль в продвижении товаров или услуг.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОНЯТИЯ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ... 5
1.1 Понятие и сущность связи с общественностью.. 5
1.2 Функции и структура связи с общественностью.. 9
1.3 История формирования связи с общественностью.. 12
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ PR-КАМПАНИИ.. 16
2.1 Этапы формирования PR-кампании. 16
1. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. – Ростов н/Д: Феникс, 1998. – 320 с.
2. Васильева М.М. Связи с общественностью в органах власти. Учебник для академического бакалавриата / Отв. - М.М. Васильева. - Москва: Наука, 2016. - 495 c.
3. Гапоненко В. А. Связи с общественностью / В. А. Гапоненко, В. А. Рыхлик. – Киев: КНЕУ, 2015. – 238 с.
4. Евстафьев В. А. Организация и практика работы рекламного агентства. Учебник / В.А. Евстафьев, А.В. Молин. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 512 c.
5. Изимбетова М. История PR [Электронный ресурс] / М. Изимбетова // PR-газета. – Режим доступа: https://pr-news.su/publicat/n3_4/3-4_5.htm. – (дата обращения: 15.12.2020)
6. Казимова Л. С. Технологии и техники организации PR-кампании с целью повышения конкурентоспособности предприятия / Л. С. Казимова. – Вклад студенчества в развитие современного научного знания. – 2018. – С. 34-40
7. Киселев, А.Г. Теория и практика массовой информации. Подготовка и создание медиатекста / А.Г. Киселев. - М.: Питер, 2015. - 231 c.
8. Левицкая П. Основные правила PR-кампании / П. Левицкая, К. Алексеева, Е. Вос, Д. Тыщенко и др. / Связи с общественностью в бизнесе. – 2015. - №2. – С. 17-26
9. Малькевич А. А. Организация и проведение PR-кампании / А. А. Малькевич, В. А. Барежев. – СПб: Питер, 2010. – 83 с.
10. Новиков Д. В. Теория и практика связей с общественностью. Учеб. пособие / Д. В. Новиков. - Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. – 91 с.