ОТВЕТЫ НА ТЕСТ (ИДО ММА ) Психология управления (Экзаменационный тест)
!!!!ВНИМАНИЕ!!!! Во избежание ненужных претензий после покупки, Убедительная просьба: поскольку иногда в институтах меняют тесты на новые, перед оплатой внимательно сверяйте вопросы с вопросами Вашего теста.
Положение, которое занимает человек в социальной группе, называется:
a. Социальная перцепция
b. Индивидуальный стиль
c. Социальная роль
d. Социальный статус
Процесс, связанный с невозможностью приспособиться к новым условиям деятельности называется:
a. Профессиональная деформация
b. Дезадаптация
c. Профессиональная адаптация
d. Профессиональная реализация
Разделом психологии управления не является:
a. Судебная психология
b. Психология конфликта
c. Психология лидерства
d. Психология общения
Как называется свойство личности, в основе которого лежат динамические особенности психических явлений:
a. Способности
b. Направленность
c. Характер
d. Темперамент
Психологический процесс приспособления личности к условиям деятельности называется:
a. Адаптация
b. Привыкание
c. Реализация
d. Деформация
Элементом формальной структуры организации является:
a. Социальная роль
b. Социальная перцепция
c. Симпатии
d. Конфликтные отношения
К субъективным причинам конфликта относится:
a. Неравномерное распределение обязанностей
b. Неподготовленность изменений
c. Слухи
d. Эмоциональное напряжение
Осуществление деятельности в стрессовых, напряженных условиях определяет характер управленческой деятельности:
a. Творческий
b. Коммуникативный
c. Нормативный
d. Эмоционально-напряженный
Элементом неформальной структуры организации не является:
a. Лидерство
b. Коммуникации
c. Межличностное взаимодействие
d. Руководство
Элементом корпоративной культуры не являются:
a. Ценности
b. Желания
c. Установки
d. Убеждения
Общение в процессе решения профессиональных задач определяет характер управленческой деятельности:
a. Воспитательный
b. Творческий
c. Организаторский
d. Коммуникативный
С психологической точки зрения при установлении контакта необходимо учитывать:
a. Возраст
b. Социальный статус человека
c. Темперамент
d. Пол
Группа, выделяемая из социума по признаку наличия юридического статуса, называется:
a. Асоциальная
b. Формальная
c. Малая
d. Корпорация
К вербальным способам общения относится:
a. Жестикуляция
b. Выбор дистанции
c. Мимические реакции
d. Речь
Социально-психологическим методом, используемым для изучения положения индивида в группе, является:
a. Моделирование
b. Биографический метод
c. Социометрия
d. Референтометрия
Внутриличностный конфликт предполагает:
a. Различия в интеллектуальной сфере
b. Различия во взглядах
c. Борьбу мотивов
d. Столкновение целей
Приспособление организма к режиму труда определяет уровень адаптации:
a. Психодинамический
b. Физиологический
c. Личностный
d. Социально-психологический
К психологическим аспектам установления контакта не относится учет:
a. Акцентуаций характера
b. Темперамента
c. Психического состояния
d. Образование
Слово «стиль» в переводе с греческого означает:
a. Индивидуальность
b. Поведение
c. Стержень для писания
d. Манера
Стиль руководства, наиболее эффективный для управления творческими коллективами:
a. Либеральный
b. Демократический
c. Коллегиальный
d. Авторитарный
К невербальным способам общения относится:
a. Мимика
b. Письмо
c. Кодирование информации
d. Речь
Психологическим барьером в процессе общения могут выступать:
a. Гендерные различия
b. Профессиональные различия
c. Различия в восприятии ситуации
d. Различия в языке
Автор, впервые выделивший авторитарный, демократический и либеральный стили управления, это:
a. Э. Мэйо
b. Ф. Тейлор
c. Д. Макгрегор
d. К. Левин
Компромисс – это:
a. Ориентация только на свои интересы
b. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
c. Приспособление к интересам другого человека
d. Частичная реализация собственных интересов и интересов другого человека
Социометрия, сначала как теория, затем как социально-психологический тест, была создана:
a. Д. Морено
b. К. Левиным
c. Г. Айзенком
d. Д. Кеттеллом
Профессиональная деформация личности руководителя – это:
a. Удовлетворение базовых потребностей в процессе профессиональной деятельности
b. Приспособление к новым условиям профессиональной деятельности
c. Реализация личности в профессии
d. Изменение личностных структур в результате негативного воздействия специфики профессиональной деятельности
Какой метод исследования психики человека относится к группе высокоформализованных методов:
a. Тест
b. Наблюдение
c. Беседа
d. Биографический метод
Тип власти, основанный на статусе личности, положении человека в иерархии управления, называется:
a. Власть, построенная на убеждении
b. Традиционная власть
c. Экспертная власть
d. Харизматическая власть
Как называется социальное существо, наделенное сознанием, способное отражать и преобразовывать мир:
a. Личность
b. Индивидуальность
c. Индивид
d. Человек
Субъективным фактором, влияющим на поведение человека в организации, являются:
a. Имидж организации
b. Система стимулирования
c. Личностные особенности
d. Групповые нормы
Эффектом социальной перцепции не является:
a. Эффект ореола
b. Эффект проекции
c. Эффект края
d. Эффект каузальной атрибуции
Соперничество – это:
a. Частичная реализация собственных интересов и интересов другого человека
b. Приспособление к интересам другого человека
c. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
d. Ориентация только на свои интересы
К потребностям, выделяемым А. Маслоу не относится:
a. Потребности в уважении и оценке
b. Потребности в безопасности
c. Познавательные потребности
d. Потребность в достижении цели
Понятие, характеризующее неповторимое сочетание свойств и качеств у людей, это:
a. Человек
b. Индивид
c. Личность
d. Индивидуальность
Метод, относящийся к группе коррекционно-развивающих методов психологии управления, относится:
a. Тест
b. Эксперимент
c. Контент-анализ
d. Тренинг
Стратегией поведения в конфликтных ситуациях не является:
a. Деформация
b. Компромисс
c. Сотрудничество
d. Приспособление
Автор, являющийся основоположником доктрины «человеческих отношений» в системе управления:
a. Ф. Тейлор
b. Э. Мэйо
c. Д. Макгрегор
d. М. Вебер
Создание благоприятных объективных условий жизнедеятельности сотрудников; оптимизация организационно-управленческих параметров функционирования подразделений; устранение социально-психологических и блокирование индивидуально-личностных причин деструктивного взаимодействия выступают
1. условия урегулирования конфликтов
2. основными направлениями предупреждения конфликтов в организации
3. принципами управления конфликтов
4. стратегиями поведения в организационных конфликтах
Осознание себя с позиции партнера по общению; знание того, как другой понимает, «воспринимает и оценивает меня»
1. Каузальная атрибуция
2. Аттракция
3. Рефлексия
4. Эмпатия
Неформальное лидерство в организации
a. создает конфликтные ситуации
b. определяет характер организации
c. снижает эффективность управления
d. разобщает группу
Делегирование является избавлением руководителя от лишней работы
1. нет
2. да
Из перечисленных моделей, планирование управленческих действий может быть представлено:
a. непрограммированная
b. деловая
c. рациональная
d. программированная
e. нерациональная
Психоаналитическая концепция личности З. Фрейда относится к:
a. факторным теориям личности
b. теориям типов личности
c. теориям черт личности
d. теориям инстанций личности
Система социально-гуманитарных отношений между физическими лицами - сотрудниками одного и того же работодателя - является средой
1. социальной
2. профессиональной
3. морально-психологической
4. производственной
Состояние активизации деятельности одной из сторон, находящейся в конфликтном противостоянии, рассматриваемая, как угроза собственной деятельности, является
1. инцидентом
2. столкновением
3. конфликтом
4. противостоянием
Совместная деятельность участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению интересов сторон, называется ___ конфликта
1. профилактикой
2. предупреждением
3. разрешением
4. устранением
Контактные группы, в которых взаимодействие определяется личностным взаимодействием и солидарностью, называются:
a. первичными
b. вторичными
c. смешанными
d. третичными
Личность подчиненного представляет собой результат взаимодействия способностей, прошлого опыта и ожиданий, с одной стороны, и окружающей среды — с другой, по мнению
a. бихевиористов
b. гештальтистов
c. психоаналитиков
d. когнитивистов
Верны ли определения: А) Коллектив - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей, В) Коллектив - группа людей, где межличностные отношения опосредованы общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. Подберите правильный ответ
1. А - нет, В – да
2. А - нет, В - нет
3. А - да, В - да
4. А - да, В – нет
Компромисс – это:
a. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
b. Приспособление к интересам другого человека
c. Ориентация только на свои интересы
Взаимосвязанный комплекс управленческих умений и навыков, обеспечивающих качественную реализацию управленческих функций, представляет собой …. компонент управленческой компетенции.
a. эмоциональный
b. мотивационный
c. операционально-деятельностный
d. волевой
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется
1. планированием
2. организацией
3. мотивацией
4. контролем
Согласно управленческой решетке Р. Блейка и Д. Моутона стиль управления руководителя по избеганию конфликтов, максимуму внимания к людям и минимуму к производству называется:
a. Поиск компромиссов
b. Гармонизация
c. Невмешательство
d. Гуманизация
Ожидания индивидуума и организации согласуются с:
a. предоставлением взаимной информации
b. оформлением контракта деятельности человека в организации
c. учетом индивидуально-психологических особенностей человека в организации
d. проведением социологических исследований
Принцип всеобщности контроля относится к группе технологических принципов управления
1. да
2. нет
Сглаживание противоречия между оппонентами с участием третьей стороны (посредника), называется .. конфликта
1. урегулированием
2. переформулированием
3. устранением
4. превенцией
Процесс передачи эмоционального состояния между членами группы называется:
a. подражанием
b. внушением
c. идентификацией
d. заражением
В процессе принятия решения выделяются два основных этапа:
a. информационный и процедурный
b. рекламный и презентационный
c. информационный и деловой
d. процедурный и технологический
В процессе решения выделяются стадии
1. убеждения
2. принятия
3. реализации
4. поиска
Официальная моральная санкция, состоящая в публичной отрицательной оценке работодателем действий работника, связанных с выполнением своих обязательств, - это
1. порицание
2. выговор
3. замечание
4. принуждение
Профиль принятия решений, который характеризуется доминирующими чертами личности руководителя при выработке и принятии управленческих решений, называется:
a. профилем Россолимо
b. личностным профилем принятия решения
c. профилем решения задач
d. профилем личности руководителя
... – осознание нужды в чем-либо, вызывающей побуждение к действию
1. Желание
2. Побуждение
3. Интерес
4. Потребности
Элементы процесса: доведение задач, побуждение (мотивация) исполнителей на выполнение поставленных им задач, организация взаимодействия должностных лиц, контроль и коррекция действий — составляют:
a. прогнозирование решения
b. сопровождение принятого решения
c. распределение функций управления
d. реализацию принятого решения
Следование руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав и ответственности есть принцип
a. целесообразности
b. правомочности
c. рациональности
d. субординации
В сферу интересов специалистов различного профиля при рассмотрении явления принятия решения включается не только само принятие решения, но и стадия, которая формирует и предопределяет направленность самого решения, называемая стадией:
a. интуиции
b. предрешения
c. избежания
d. контроля
… – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
1. Мотив
2. Направленность
3. Страх
4. Аттракция
Психическое состояние работника, отражающее соответствие его трудовой установки, отношения к жизни, мотивации и ожиданий относительно труда конкретным его характеристикам, относится к
1. благом
2. удовлетворенности трудом
3. популярности профессии
4. престижу профессии
Делегированием наоборот является ситуация, когда подчинённый выполняет порученную работу, но ответственность за её итоги возлагаются на руководителя
1. Нет
2. Да
Теория установки личности разработана:
a. Д.Н. Узнадзе
b. А.Ф. Лазурским
c. П.Ф. Лесгафтом
d. Л.С. Выготским
Предусмотренные правовыми актами действия, направленные на внесение неблагоприятных для работника изменений в его имущественные блага, является санкцией
1. превентивной
2. позитивной
3. негативной
4. официальной моральной
Верны ли определения: А) Стратегия сотрудничества состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Она характеризуется отказом от некоторых ранее выдвигавшихся требований, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными, В) Уход от решения проблемы, или избегание, является попыткой уйти из конфликта при минимуме затрат. Подберите правильный ответ
1. А - да, В - нет
2. А - да, В - да
3. А - нет, В – да
4. А - нет, В – нет
Решения творческие, незапрограммированные, требующие новой информации, поиска других комбинаций разработки и оценки ранее неизвестных альтернатив, называются:
a. рискованными
b. нестандартными
c. стандартными
d. прогностическими
