С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности:
ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников
распространением «научной организации труда», развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями
ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, усложнением масштабов экономических организаций, развитием организационной культуры.
Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано:
с высокой монополизацией и концентрацией российского производства
с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости
с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени
Какие подходы выделяют в управлении персоналом организации:
экономический, социальный, производственный
экономический, органический, гуманистический.
Личностный подход как одна из теорий лидерства сформировался:
в 1920-е гг.
в 1930-е гг.
в 1960-е гг..
Какие стили руководства выделил К. Левин?
формальный, неформальный
авторитарный, демократический
авторитарный, демократический, либеральный.
….достигается, когда различные кадровые стратегии сочетаются и взаимно поддерживают друг друга
Горизонтальное соответствие
Вертикальное соответствие
В результате анализа внутренней среды выявляются:
сильные и слабые стороны организации в области управления персоналом
возможности, которыми она располагает, и угрозы, которых следует избегать
Какое из перечисленных понятий более емкое, т.е. содержит в себе совокупность социокультурных характеристик и личностно-психологических свойств людей:
трудовые ресурсы
персонал
человеческие ресурсы
На основе каких законодательных актов и документов разрабатывается философия организации:
Конституции РФ
Гражданского Кодекса РФ, Трудового Кодекса РФ
Декларации прав человека, коллективного договора предприятия
Э. Мэйо проводил исследования в области групповых устремлений, вошедшие в историю управления персоналом как:
Бостонские эксперименты
Калифорнийские эксперименты
Хоторнские эксперименты.
Представители бихевиористской (поведенческой) школы управления:
Ф.Тейлор
Г. Форд
А. Маслоу.
Какой метод управления персоналом отличается прямым характером воздействия:
административные
экономические
социально-психологические
Какие качества и навыки не нужны сотрудникам кадровой службы для успешного выполнения своих функций:
компетентность в своей профессиональной области
знание общих законов развития организации
профессионализм в области управления организацией.
Мероприятия по сокращению штатов и увольнению сотрудников – это:
развитие персонала
организация персонала
высвобождение персонала.
Метод приведения численности работников в соответствие с ее реальными потребностями, позволяющий не прибегать к дополнительному найму со стороны:
использовать лизинг рабочей силы
использовать гибкое рабочее время
использовать контракты на конкретную работу.
Планирование карьеры осуществляется, прежде всего, с целью:
избегания ошибок при замещении вакансий
упрощения процедуры подбора персонала
повышения мотивации и закрепления работников
Исследования показывают, что налаженная система профессионально-квалификационного продвижения персонала в организации
сокращает текучесть кадров
повышает текучесть кадров
Что понимается под традиционной системой аттестации работника:
процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем
процесс комплексной оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников
процесс оценки выполнения сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами.
Краткая трудовая биография кандидата является:
профессиограмма
карьерограмма
анкетой сотрудника
Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивает:
коллектив, администрация и потребители
коллектив и администрация
коллектив и потребители
Двухфакторная теория мотивации Герцберга утверждает:
высокая зарплата, хорошие трудовые условия не создают сильной мотивации, не приводят к значимому повышению эффективности труда
устойчивое удовлетворение сотрудников может быть достигнуто за счет гигиенических, поддерживающих факторов
уровень зарплаты – главный мотиватор.
Форма организации рабочего времени, при которой для отдельных сотрудников или их группы допускается саморегулирование начала, окончания и общей продолжительности рабочего дня представляет использование:
стандартных режимов работы
гибких режимов рабочего времени
частичной занятости.
Корпоративная культура основана в первую очередь на:
правилах, определяемых руководством организации
разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях
национальных традициях
На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения:
неофициальные
официальные
деловые