Цель работы – выявить основные характеристики социальных и культурных барьеров общения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить такие задачи:
- охарактеризовать понятие барьеров общения;
- выявить основные культурные барьеры общения;
- охарактеризовать социальные барьеры общения и выявить пути их преодоления.
Объект исследования – психология общения.
Предмет исследования – барьеры общения.
Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы.
Оглавление
Введение............................................................................................................................................................. 3
1. СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ БАРЬЕРОВ ОБЩЕНИЯ.................................................................................. 4
1.1 Социально-культурные барьеры общения............................................................................................. 5
1.2 Пути преодоления социально-культурных барьеров общения................................................. 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................................................................... 8
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ................................................................................................ 9
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. А.Н. Асадов, Н.Н. Покровская, О.А. Косалимова Культура делового общения: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. - 156 с.. 2010.
2. Солдатова С.В. Психологические барьеры в педагогическом общении и способы их предупреждения // Язык и мышление: психологические и лингвистические аспекты. Материалы XV-й Международной научной конференции А.В. Пузырёв. 2015. - 167 с.
3. Субботина Л.Ю., Чихачев М.В. Неэффективность общения при деформации коммуникативной компетентности // Ярославский педагогический вестник. 2015 № 3.
4. Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения: учебное пособие. - СПБ.: Питер, 2012 - 240 с.
5. 6 барьеров в общении, которые мешают наладить контакт с человеком [электронный ресурс]: https://rsv.ru/blog/6-barerov-v-obshhenii-kotorye-meshayut-naladit-kontakt-s-chelovekom/ (дата обращения 05.03.2021)