Введение
Сегодня в современных условиях сбытовая деятельность предприятий приобретает особую актуальность. Данный факт связан с тем, что основным источником дохода, а, следовательно, условием жизнедеятельности производителей становится продажа своей продукции и услуг в виде товаров, общественная полезность которых, то есть их потребительная стоимость, определяется рынком. С другой стороны, обостряющаяся конкуренция углубляет проблемы сбыта, которые при стабилизации и последующем росте объёмов производства лишь возрастают.
Сейчас в России, когда предложение товаров стало обгонять рост спроса на них, сбыт ассоциируется с продавцами, пытающими отыскать потребителей. В условиях жесткой конкуренции важное значение приобретает разработка четкой программы сбытовой деятельности и последовательное осуществление ее конкретных мероприятий, начиная с исследования рынка, создания товара (услуги) и кончая целенаправленными действиями по его продвижению. Следовательно, важная задача предпринимателей – сбыт продукции, услуги на рынке, стимулирование продаж. Поэтому перед любым коммерческим предприятием стоит задача активной сбытовой деятельности и ее совершенствование. Сегодня на рынке главное – не обладать товаром, а умение, способность его реализовать с выгодой для себя.
Сбытовая политика представляет собой деятельность, направленную на выработку оптимальной модели поведения предприятия в вопросах продвижения его продукции на рынок, учитывающей существующие потребности и способной обеспечить наиболее эффективное использование ресурсов. Формируется данная модель поведения на длительный период времени, так как в краткосрочном периоде, как правило, не представляется возможным объективно оценить результативность выбранных подходов. Под каналом сбыта следует понимать совокупность различных организаций, в том числе: посредников, транспортных компаний, логистических организаций, которые учувствуют в процессе товародвижения от производителя до потребителя.
Вместе с тем в отличие от прошлых лет, когда ценовая политика в системе маркетинга в основном была связана с горизонтальной конкуренцией и предприятия конкурировали с взаимозаменяемыми видами продукции, сейчас значительный вклад в выбор ценовой политики вносит жесткая вертикальная конкуренция. Последнее во многом определяет действия предприятий, участвующих в изготовлении конечной продукции, направленные на увеличение достающейся им части стоимости, уплачиваемой конечным потребителем. Это приводит к усилению корпоративной ценовой политики и поиску путей эффективного ценообразования.
Темпы роста объема производства и сбыта продукции, повышение качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыли и рентабельности. Деятельность предприятия должна быть направлена на то, чтобы произвести и продать максимальное количество продукции высокого качества при минимальных затратах. Понятие «сбыт» трактуется учёными с разных точек зрения. Вопросам теоретических и практических аспектов управления сбытовой деятельностью были посвящены труды И. Ансоффа, М. Портера, А. Казанцевой, К. Киллена, Ф. Котлера, В.В. Бурцева, Е.П. Голубкова, М.И. Круглова, В.Д.Шкардуна. Вместе с тем проблема управления сбытовой деятельностью недостаточно хорошо исследована, так как большинство авторов исследуют управление сбытовой деятельностью лишь с какой-либо одной стороны, а не комплексно. Управление сбытом является важной составляющей деятельности предприятия.
Содержание
1 Теоретические аспекты сбытовой деятельности предприятия. 6
1.1. Понятие сбытовой деятельности товара. 6
1.2. Роль и место сбыта в системе маркетинговых коммуникаций. 10
1.3. Организация службы сбыта на предприятии. 13
2 Анализ сбытовой деятельности компании «Рот Фронт». 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности компании «Рот Фронт». 17
2.2. Анализ содержания и эффективности системы сбыта компании ОАО «Рот Фронт» 23
Список использованной литературы:
1. Акканина Н. В. Маркетинг в агропромышленном комплексе: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. В. Акканина [и др.] ; под редакцией Н. В. Акканиной. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 314 с.
2. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
3. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 570 c.
4. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 474 с.
5. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 363 с.
6. Григорьев, М. Н. Маркетинг: учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 559 с.
7. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга: учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
8. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом: учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 238 с.
9. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации: учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород: НИЭМ, 2020. — 302 с.
10. Жильцова О. Н. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 315 с
11. Зуйченко К. В., Жарикова О. А. Совершенствование системы управления сбытом продукции на предприятиях общественного питания // Молодой ученый. – 2016. – №11.1.
12. Карпова С. В.Маркетинг. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.
13. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Л. Короткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 256 с.
14. Короткова, Т. Л. Управление маркетингом: учебник и практикум для вузов / Т. Л. Короткова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 242 с.
15. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 c.
16. Липсиц И. В. Маркетинг-менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 379 с.
17. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 219 с.
18. Попова Т.Д. Современные методы управления процессом сбыта (продаж) организации / Т.Д. Попова // Actualscience. – 2016. – Т. 1. – №4 (4).
19. Посевина А. Ю. Стимулирование сбыта как основной элемент маркетинговых коммуникаций // Молодой ученый. – 2016. – №2.
20. Стерлигова А.Н. Управление запасами в цепях поставок: учебник. – М.: Инфра-М, 2016. . — 204 с.