Целью учебной практики по профессиональному модулю ПМ.04 Управление функциональным подразделением организации является формирование у обучающихся профессиональных умений, приобретение первоначального практического опыта, направленное на освоение вида деятельности 4.3.4. Управление функциональным подразделением организации и способствующее формированию общих и профессиональных компетенций по специальности 43.02.10 Туризм.
Задачами учебной практики являются:
- закрепление и углубление знаний и умений, полученных при изучении междисциплинарных курсов (МДК): МДК.04.01. Управление деятельностью функционального подразделения, МДК.04.02. Современная оргтехника и организация делопроизводства;
- ознакомление с особенностями функционирования организации туриндустрии, спецификой менеджмента организации, особенностями организационных и функциональных процессов, содержанием деятельности специалиста в сфере туризма;
- формирование комплексного представления об организации труда и специфике работы специалиста в сфере туризма;
- формирование профессионально-значимых качеств личности, обусловливающих устойчивый интерес, активное и творческое отношение к работе специалиста в сфере туризма;
- приобретение первоначального практического опыта по сбору информации о деятельности туристкой организации и отдельных ее подразделений;
- приобретение первоначального практического опыта по составлению плана работы подразделения туристкой организации;
- приобретение первоначального практического опыта по проведению инструктажа работников организации туриндустрии;
- приобретение первоначального практического опыта по работе с офисной техникой, используемой туристкой организацией;
- приобретение первоначального практического опыта по контролю качества работы персонала организации туриндустрии;
- приобретение первоначального практического опыта по составлению отчетно-плановой документации о деятельности подразделения туристкой организации;
- приобретение первоначального практического опыта по проведению презентаций;
- приобретение первоначального практического опыта по расчету основных финансовых показателей деятельности туристкой организации (подразделения);
- сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки материалов для подготовки отчета по практике.
Практика была пройдена в ООО «Старт» в должности менеджера по туризму.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Характеристика деятельности ООО «Старт» 4
2 Организация делопроизводства и работа с офисной техникой 6
3 Деловые коммуникации ООО «Старт» 10
4 Организация контроля качества работы организации 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 16