Цель курсовой работы - разработка рекомендаций по повышению эффективности обучения и развития топ-менеджера ООО «Альфа-опт» для повышения эффективности деятельности организации. Сфера деятельности ООО «Альфа-опт» - оптовая реализация строительных и отделочных материалов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты обучения и развития топ-менеджеров;
-выполнить анализ и дать оценку эффективности деятельности топ-менеджера ООО «Альфа-опт»;
-разработать рекомендации по обучению и развитию топ-менеджера ООО «Альфа-опт».
Объект исследования – топ-менеджер ООО «Альфа-опт».
Предмет исследования – эффективность обучения и развития топ-менеджера организации.
Объектом наблюдения является ООО «Альфа-опт» г. Новосибирск.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом и менеджмента.
В процессе подготовки курсовой работы были использованы следующие методы исследования: монографический, абстрактно-логический, аналитический, наблюдения, сравнения, тестирования.
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования и включает введение, три раздела, заключение, библиографический список и приложения.
Практическая значимость работы определяется возможностью использования полученных результатов в процессе оптимизации деятельности топ-менеджера организации. В ходе проведенного исследования были разработаны практические рекомендации по обучению и развитию топ-менеджера ООО «Альфа-опт» и спрогнозирована их экономическая эффективность.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ 5
1.1.Сущность эффективности деятельности топ-менеджера 5
1.2.Особенности обучения и развития топ-менеджеров 10
2.ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОП-МЕНЕДЖЕРА ООО «АЛЬФА-ОПТ» И ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ЕГО ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ 16
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Альфа-опт» 16
2.2.Анализ и оценка эффективности деятельности топ-менеджера ООО «Альфа-опт» 20
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРА ООО «АЛЬФА-ОПТ» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 47
ПРИЛОЖЕНИЯ 50