Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Авто-нск» и повышению ее роли в управлении человеческими ресурсами организации. Сфера деятельности - техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.
В соответствии с целью работы определены следующие задачи:
-исследовать теоретические основы корпоративной культуры и ее роль в управлении человеческими ресурсами;
-провести анализ корпоративной культуры ООО «Авто-нск»;
-разработать мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Авто-нск».
Объект исследования – корпоративная культура ООО «Авто-нск».
Предмет исследования – роль корпоративной культуры в управлении человеческими ресурсами ООО «Авто-нск».
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ документов, анкетирование, беседа.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.
Во введении устанавливается цель, задачи, объект и предмет исследования. В первой главе рассматриваются понятие и сущность корпоративной культуры, подходы к развитию и совершенствованию корпоративной культуры, роль корпоративной культуры в управлении человеческими ресурсами. Во второй главе анализируются результаты исследования корпоративной культуры ООО «Авто-нск». В третьей главе разрабатываются рекомендации, направленные на устранение выявленных проблем. В заключении подведены итоги в соответствии с целью и задачами работы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 5
1.1.Понятие корпоративной культуры и ее роль в управлении человеческими ресурсами 5
1.2.Подходы к формированию и развитию корпоративной культуры 8
2.ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «АВТО-НСК» 13
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Авто-нск» 13
2.2.Анализ корпоративной культуры ООО «Авто-нск» и выявление проблем 23
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ООО «АВТО-НСК» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 36