В Российской Федерации туристская деятельность относится к приоритетным секторам экономики. Развитие туризма способствует развитию инфраструктуры сервиса и гостеприимства, созданию рабочих мест, росту предпринимательской и инвестиционной активности, бережному природопользованию, расширению международного сотрудничества, повышению уровня качества жизни населения.
Туризм существует в жизни с древних времен как форма развлечения и отдыха. В настоящие время туризм очень важная часть общественной жизни. Он относится к крупнейшим и самым быстро развивающимся отраслям. Туризм включает в себя не только понятия транспортные средства, движение людей, но и объекты питания, культурные и бытовые услуги. Благодаря туризму было открыто много торговых и транспортных путей.
Туризм следует рассматривать с двух позиций. Первая позиция область затрат, т. е. как способ удовлетворение своих нужд. Вторая позиция включает предпринимательские возможности в этой области. Все вышесказанное значит, что туризм является многосторонним общественно-экономическим явлением.
Определения туризма отражают стремления авторов отличать туризм от более широкого понятия путешествие. Эти два понятия тесно связаны, потому что оба описывают образ жизни человека, который активно или пассивно принимает участие в познании своей или другой страны, а также занимается спортом или образованием.
Цель – разработать основные элементы по проекту тематической экскурсии «Москва в картинках» (на примере парков города Москвы).
Задачи работы:
- рассмотреть особенности общей и справочной информации о регионе туристского путешествия;
- описать оценку туристических возможностей дестинации ;
- проанализировать особенности структуры потребительского спроса;
- охарактеризовать исходные данные вида турпродукта, выбранного к созданию;
- определить особенности планирования полетной программы в регион;
- проанализировать особенности выбора партнеров – поставщиков туристских услуг и анализ конкурентов;
- разработать маршрут тура; описать основное содержание программы обслуживания;
- рассчитать цену турпродукта и продвижение.
Методы исследования: анализ, синтез, сравнение, обобщение, классификация, индукция, дедукция.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.
Глава I. Специфика Московского региона, в котором разрабатывается туристский продукт. 5
1.1 Общая и справочная информация о регионе туристского путешествия. 5
1.2 Оценка туристических возможностей дестинации. 10
1.3 Анализ структуры потребительского спроса. 12
Глава II. Создание проекта тематической экскурсии «Москва в картинках». 14
2.1 Исходные данные вида турпродукта, выбранного к созданию.. 14
2.2 Планирование полетной программы в регион. 15
2.3 Выбор партнеров – поставщиков туристских услуг и анализ конкурентов. 17
2.4 Маршрут тура. Основное содержание программы обслуживания. 24
2.5 Расчет цены турпродукта и продвижение. 35
1. Указ президента Российской Федерации от 05.01.16 №7 « О проведении в России года туризма».
2. Распоряжение правительства РФ от 2 июня 2016 № 1082-р «Об утверждении плана мероприятий по проведению Года экологии»
3. Постановление Правительства Российской Федерации№452от 18 июля2007 г. «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.01.1998 г. № 83 «О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов».
5. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей.
6. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.ГОСТ Р 50644- 2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.
7. ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг.
8. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
9. ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения.
10. ГОСТ Р 53997-2010 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования.