Методы оценки корпоративного имиджа и репутации

9 страниц.

Часто разница между этими двумя понятиями - стиль и репутация - определяется тем, что мы в них вкладываем.

Введение ................................................................................................ 3

Методы оценки корпоративного имиджа и репутации………………………...4

Заключение ............................................................................................ 8

Литература      

1. Буари Ф. А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия. — М.: ИМИДЖ-Контакт; Инфра-М, 2010.

2. Хэйвуд Р. Все о Public Relations. — М.: Лаборатория базовых знаний, БИНОМ, 2011.

3. Новиченкова Л. Оправданные ожидания. // Управление компанией. — 2007. — № 6.

4. Важенина И. С. Деловая репутация банка: особенности формирования и управления. // Финансы и кредит. — 2011. — № 27.

5. Важенина И. С. Деловая репутация как конкурентный ресурс компании. // Журнал экономической теории. — 2012. — № 4.

6. Важенина И. С., Копанцев Д. В. Деловая репутация — стратегическая составляющая жизнестойкости компании. // Журнал экономической теории. — 2009. — № 2.