Психология общения в издательском деле
Предмет: Психология общения в издательском деле
Ответьте на вопросы самопроверки: 1. Какую информацию получают люди в процессе невербальной коммуникации? 2. На основе каких систем передается невербальная коммуникация? 3. Каковы причины потери информации в процессе общения? Как ее восполнить? 4. Какие виды вопросов используются в процессе общения? 5. Какое различие между рефлексивным и нерефлексивным слушанием? Подготовьте доклад и презентацию на одну из тем: 1. Невербальная коммуникация в структуре делового общения 2. Искусство слушать и слышать 3. Деловая риторика, принципы речевого воздействия 4. Успешная устная и письменная речь В деловых отношениях нередко случаются нарушения достигнутых ранее договоренностей по объективным причинам и непредвиденным обстоятельствам. В таких случаях деловая этика требует направления письма-извинения. Представьте, что вы - автор, который не предоставил вовремя рукопись в издательство. Составьте письмо-извинение.
