Маркетинговые коммуникации как инструмент продвижения бренда на рынке

Дата изготовления: апрель 2023 года. 

Учебное заведение: неизвестно.

Рассмотрен проект «ЭтоВажно» (Московская область, г. Королёв).

Цель исследования состоит в том, чтобы проанализировать деятельность компании, не имеющей собственных физических точек сбыта своей продукции, но успешно реализующей товар посредством сети Интернет и предложить рекомендации по увеличению сбыта продукции. 

В соответствии с целью курсовой работы можно поставить следующие задачи:

- изучить сущность и особенности интернет-маркетинга и маркетинговых коммуникаций бренда;

- выявить основные модели, используемые как в маркетинге для сбыта продукции, так и в интернет–маркетинге для привлечения внимания клиента и создания лояльности по отношению к продукции компании;

- провести анализ деятельности проекта «ЭтоВажно» по реализации инструментов маркетинговых коммуникаций;

- разработать рекомендации для совершенствования каналов маркетинговых коммуникаций.

Есть приложение.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНТЕРНЕТ–МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 5

1.1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.2. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В СТАНОВЛЕНИИ ИНТЕРНЕТ-БРЕНДИНГА 13

1.3. SMM КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА 18

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ БРЕНДА НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИЙ SMM 26

2.1. АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИОННЫХ ТРЕНДОВ В ОНЛАЙН СРЕДЕ 26

2.2. ОСОБЕННОСТИ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 28

2.3. МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 31

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО РАЗВИТИЮ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПРОЕКТА «ЭТО ВАЖНО» 38

3.1. ОРГАНИЗАЦИОННО–ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЕКТА «ЭТОВАЖНО» 38

3.2. АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПРОЕКТА «ЭТОВАЖНО» 43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

ПРИЛОЖЕНИЯ 49

1. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14–ст) (ред. от 26.07.2022)

2. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: философия организации. Ин-струментарий / Г.Л. Багиев. - СПб.: Изд во СПб ГУЭФ, 2014.

3. Вусик И.В. Принципы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями / И.В. Вусик, В.В. Синяев // Бизнес, менеджмент и право. – 2017. – 178 с.

4. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / Е.Н. Голубкова. – 3 изд., перераб. и дополненое. - М.: Финпресс. 2017. – 336 с.

5. Гончарова И.В. Оценка результатов маркетинговой деятельности в компании / И.В. Гончарова // Основы интернет-маркетинга. Планирование маркетинговых программ. – 2020 г. – 22 с.

6. Гончарова И.В. Управление интернет–маркетингом./ И.В. Гончарова. – Воронеж : Издательский дом ВГУ, 2018. – 67 с. 

7. Калиновская Н.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учеб. пособие / авт.-сост.: Н.А. Калиновская, О.Ю. Митрофанова. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2020. – 122 с. 

8. Кожушко О.А. Интернет–маркетинг и digital–стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие / О.А. Кожушко, И. Чуркин, А. Агеев и др. – Новосибирск : Компания «Интелсиб».: РИЦ НГУ, 2019. – 327 с.

9. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер, К.Л. Келлер; пер. с англ. - е изд. - СПб.: Питер.2006.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга. // Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. - URL: https://gtmarket.ru/library/basis/5091

11. Крок Г. Большая книга директора магазина. Технологии 4.0 / Г. Крок – СПб. : Питер, 2019. – 528 с.

12. Ладик Д. Шаги в интернет брендинге / С. Ладик / / Маркетинг и реклама. - 2011. - N° 1 (173) - C. 69-73.

13. Неганова В.П. О сущности маркетинга взаимоотношений // Известия УрГЭУ., 2021, С. 25

14. Перси Л. Разработка целостной программы маркетинговых коммуникаций / Л. Перси, Р. Эллиот // Реклама. Теория и практика., 2017. 

15. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. - М.: Эксмо, 2006.

16. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Барнет, С. Мориарти; пер. с англ.; под ред. С.Г. Божук. - СПб.: Питер, 2003, 199 с.

17. Черкашин П. Имидж компании в Интернете - что это такое? / Элек- тронный ресурс / П. Черкашин // URL: http://www.woweb.ru/publ/30-1-0-455. (дата обращения 01.04.2023)

18. Эванс Дж. Маркетинг: пер. с англ. / Дж. Эванс, Б. Берман. - М.: Си-рин, 2002, 176 с.

19. Интегрированные коммуникации: учебник для студ. учреждений высш. образования / под ред. О. В. Сагиновой. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 320 с. 

20. Интернет-торговля в России. Исследование. – Электронный ресурс Data Insight. – 2022. – URL: https://datainsight.ru/eCommerce_2021 (дата обращения 03.04.2023)

21. Сайт Научно-исследовательского университета Высшая школа экономики. «SMM-продвижение. Что такое маркетинг в социальных сетях?» - URL: https://marketing.hse.ru/news/416404387.html (дата обращения 03.04.2023)

22. Сайт проекта «ЭтоВажно» – https://etovazno.com/

23. Сайт ФНС России. – https://www.nalog.ru/rn77/

24. Свободная электронная энциклопедия «Википедия» – URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Omnichannel (дата обращения 03.04.2023)

25. Свободная электронная энциклопедия «Википедия» – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Конверсия_(в_интернет–маркетинге) (дата обращения 04.04.2023)

26. Электронный ресурс «Бизнес-блог». «Маркетинговая теория» - URL: https://berveno.livejournal.com/54514.html (дата обращения 07.04.2023)