Разработка стратегии продвижения снегоходного тура по Алтаю
Дата изготовления: апрель 2025 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Проведен анализ данных по туристическому потенциалу Алтая за 2020-2024 годы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии продвижения снегоходного тура на основании изучения теоретических основ формирования маркетинговой стратегии и практических исследований в области активного и экстремального туризма.
Для реализации данной цели требуется решить следующий ряд задач:
1. изучить теоретические основы стратегического продвижения туристических продуктов;
2. провести анализ рынка и целевой аудитории снегоходных туров по Алтаю;
3. разработать стратегию продвижения снегоходного тура по Алтаю;
4. оценить бюджет затрат и оценить эффективность проектируемого тура.
Есть приложение.
Введение 3
1. Теоретические основы стратегического продвижения туристических продуктов 6
1.1. Понятие и сущность маркетинговой стратегии в туризме 6
1.2. Особенности продвижения активных и экстремальных туров 10
1.3. Инструменты и каналы продвижения туристических услуг 16
2. Анализ рынка и целевой аудитории снегоходных туров по Алтаю 21
2.1. Общая характеристика туристического потенциала Алтая 21
2.2. Анализ спроса на зимние активные туры и конкурентной среды 26
2.3. Портрет целевой аудитории и её предпочтения 31
3. Разработка стратегии продвижения снегоходного тура по Алтаю 38
3.1. Формирование ценностного предложения для целевой аудитории 38
3.2. Выбор каналов продвижения и коммуникационной политики 41
3.3. Планирование бюджета и оценка эффективности стратегии 45
Заключение 50
Список использованных источников 52
Приложения 56
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (с изм. от 01.07.2020) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2014. – № 31. – Ст. 4398.
2. Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 489-ФЗ «О молодежной политике в Российской Федерации» – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/
3. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 25.12.2023) // СЗ РФ. – 02.12.1996 – №49. – Ст. 5491.
4. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) (ред. от 04.08.2023) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. – 9.04. 1992 г. – №15. – Ст. 766
5. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 24.12.2023) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
6. ГОСТ Р 50690¬2017 Туристские услуги. Общие требования: национальный стандарт Российской Федерации: утвержден и введен в действие Приказом «Росстандарта» от 31.10.2017 N 1561¬ст – Доступ из справочно¬-правовой системы «КонсультантПлюс» (дата обращения: 08.03.2024). – Текст: электронный.
7. ГОСТ Р 50681¬2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг: национальный стандарт Российской Федерации: утвержден и введен в действие Приказом «Росстандарта» от 01.07.2011 N 50681¬ст – Доступ из справочно¬-правовой системы «Консультант Плюс» (дата обращения: 05.03.2024). – Текст: электронный.
8. ГОСТ 32611¬2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс» (дата обращения: 03.03.2024). – Текст: электронный.
9. Андресян, И. Ф. Вопросы маркетинга в туризме / И. Ф. Андресян // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике : сб. науч. статей. – Орёл: Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2024. – С. 12-16.
10. Андрияхин, А. А. Активный (спортивный) туризм / А. А. Андрияхин // Наука-2020. – 2024. – № 5(72). – С. 44-47.
11. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства : учебник для СПО / Л. Г. Березовая. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 477 с.
12. Бирюкова, К. А. Развитие экстремального туризма: спрос на инновации / К. А. Бирюкова // Экспертные институты в XXI веке: цивилизационные и цифровые концепции меняющегося мира : сб. науч. статей . – Иркутск: Иркутский государственный университет, 2023. – С. 572-574.
13. Большакова, Д. А. Активный туризм - туризм, движущийся вперёд / Д. А. Большакова, М. В. Уварова // Грани гостеприимства - 2023 : Материалы V Международной научно-практической конференции, Казань, 10 ноября 2023 года. – Казань: Издательство «Познание», 2024. – С. 17-19.
14. Бугорский, В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы : учеб. пособие для СПО / В. П. Бугорский. – М. : Издательство Юрайт, 2022. – 165 с.
15. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Восколович. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2022. – 191 с.
16. Гладилин, В.А. Управление и планирование туризма на региональном уровне: монография / В.А. Гладилин. – Москва: Русайнс, 2021. – 130 с.
17. Джанджугазова, Е.А. Туризм и региональное развитие в условиях новых российских реалий: монография / Е.А. Джанджугазова, Л.И. Черникова. – Москва: Русайнс, 2021. – 148 с.
18. Зиба, Я. Специфика маркетинга в туризме / Я. Зиба // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – № 9(103). – С. 86-88.
19. Калабкина, И. М. Организация экстремального туризма в России / И. М. Калабкина, В. М. Кицис, А. И. Кусерова // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17, № 6(108). – С. 118-126.
20. Ким, А.Р. Оценка маркетинговых стратегий предприятий и основные направления их усовершенствования / А.Р. Ким // Наука и образование сегодня. 2022. – № 2(25). – С.22
21. Кравченко, Л. А. Туризм: новые тренды потребительского поведения / Л. А. Кравченко // Правовые и организационные вопросы деятельности органов публичной власти: теория и практика : Коллективная монография. – Киров : Межрегиональный центр инновационных технологий в образовании, ЧОУ ВО «Санкт-Петербургский институт гостеприимства», 2023. – С. 97-100.
22. Кузьмина, Н. А. Продвижение туристических услуг с помощью мероприятий / Н. А. Кузьмина, Е. Ю. Долженкова, О. В. Беляева // PR и реклама: сб. науч. статей. – Красноярск: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева», 2023. – С. 76-78.
23. Кутдусова, А. Ю. Особенности и средства продвижения туристических услуг / А. Ю. Кутдусова // Студенчество - Инновации - Экономика современной России : сб. науч. статей. – Йошкар-Ола: Марийский государственный университет, 2023. – С. 121-123.
24. Левочкина, Н.А. Ресурсы регионального туризма: структура, виды и особенности управления: монография / Н.А. Левочкина.- 2-е изд. – Москва: Директ-Медиа, 2022. – 193 с
25. Маркетинг услуг : учебник и практикум для вузов / под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 222 с.
26. Саакян, Н. А. Экономическая значимость и проблемы экстремального туризма / Н. А. Саакян // Тенденции и проблемы развития индустрии туризма и гостеприимства : сб. науч. статей. – Рязань: Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина, 2024. – С. 28-30.
27. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. / Р.А. Фатхутдинов – М.: АО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2022. С. 144
28. Чувакова, С.Г. Стратегический маркетинг: учебник / С.Г. Чуваков. – М.: Дашков и К., 2022. С. 78
29. Шубаева, В. Г. Маркетинговые технологии в туризме : учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. Г. Шубаева, И. О. Сердобольская. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 120 с.
30. Русское географическое сообщество: официальный сайт. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rgo.ru/activity/redaction/articles/zimniy-drayv-pyat-snegokhodnykh-marshrutov-ot-puteshestviy-s-rgo/
31. Управление Федеральной службы государственной статистики
по Алтайскому краю и Республике Алтай: Туризм. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://22.rosstat.gov.ru/folder/230464
32. Официальный сайт правительства Алтайского края. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://altairegion22.ru/territory/turizm/tour/
