Цель работы - разработать рекомендации, направленные на совершенствование системы обучения персонала ГУП СО «Газовые сети».
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы обучения персонала;
- оценить деятельность по обучению персонала в ГУП СО «Газовые сети» и предложить пути ее совершенствования.
Объект исследования - ГУП СО «Газовые сети».
Предмет исследования - возможности совершенствования деятельности по обучению персонала в рассматриваемой организации.
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБУЧЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 СУЩНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.2 ТЕХНОЛОГИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 15
2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА ГУП СО «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» 26
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 26
2.2 АНАЛИЗ КАДРОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 35
2.3 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 39
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ГУП СО «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» 47
3.1 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 47
3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 63