Организации существуют для достижения своих целей. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы.
Для того чтобы организация могла успешно выполнять возложенные на нее задачи, ей необходимы люди, обладающие определенными навыками, профессиями и профессиональным опытом. А это значит, что такие люди должны быть в первую очередь найдены на рынке труда, оценены их профессиональные, деловые и личностные качества, отобраны и приняты в организацию. Для этого руководители осуществляют различные управленческие действия с использованием различных кадровых технологий.
Базовыми кадровыми технологиями являются оценка и отбор персонала.
Оценка персонала используется для получения исчерпывающей достоверной личной информации о физическом лице. Она позволяет не только получить необходимую информацию об отдельных сотрудниках и определить, насколько тот или иной сотрудник соответствует должности, но и повысить эффективность управления и мотивацию сотрудников, а также улучшить психологический климат в коллективе. Сотрудники – это самый большой актив компании, ключ к ее успеху и процветанию. Эффективная оценка персонала лежит в основе многих процедур: приема на работу, перевода в организации, материального и морального поощрения, развития и обучения персонала.
Оценка проводится с использованием различных методов. Правильный инструмент оценки персонала, методы оценки персонала, методология и процесс оценки сотрудника, его личностные и поведенческие характеристики, его потребности в обучении, его производительность и его потенциал имеют большое значение для принятия единственно правильного решения. Поэтому оценка персонала и используемые методы являются основой профессионального управления человеческими ресурсами в любой организации. В этом заключается важность и актуальность оценки персонала организации. Ценность оценки высока еще и потому, что она связывает все элементы системы управления человеческими ресурсами и объединяет их в единое целое. Невозможно вести управление человеческими ресурсами в любом направлении (кадровое планирование, подбор, адаптация, стимулирование труда, повышение квалификации, трудовые движения и карьера, формирование коллектива, высвобождение кадров и т. д.) без оценки соответствующих деловых, личных или профессиональных качеств работника.
Целью данной работы является изучение оценки персонала предприятия.
Предметом исследования является технология оценки персонала. Объектом исследования – ООО «Дженерал мебель».
Были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть сущность понятий персонала и управление персоналом;
2. Определить сущность оценки персонала.
3. Проанализировать основные методы исследования.
4. Изучить действующий механизм оценки персонала в ООО «Дженерал мебель» и оценить его эффективность.
5. Разработать рекомендации по организации эффективной оценки персонала в данной фирме.
При подготовке курсовой работы использованы учебники А.Я. Кибанова, Стадник А., Лукаш Ю.А. и др., а также журналы по управлению персоналом.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА.. 5
1.1. Понятие, сущность, цель и задачи оценки персонала. 5
1.2. Методы и этапы оценки персонала. 10
1.3. Оценка как фактор повышения эффективности труда персонала. 20
2. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ И НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ.. 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия. 23
2.2. Действующие механизмы оценки персонала на предприятии. 29
2.3. Направления совершенствования оценки персонала на предприятии. 33
I. Нормативно-правовые (законодательные) акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. В 4 частях. Часть 1: Федеральный закон № 51-ФЗ 6 [Принят Государственной думой 21 октяб-ря 1995 года]. – Текст: электронный // КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 26.05.2022)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. В 4 частях. Часть 3: Федеральный закон № 146-ФЗ :[Принят Государственной думой 01 октяб-ря 2001года]. – Текст: электронный // КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 23.05.2022)
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.08.2021) - Текст: электронный // КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 16.05.2022)
4. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «Об акционерных обществах» – Текст: электронный // КонсультантПлюс. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 13.05.2022)
II. Научные источники, учебные пособия
5. Афанасьева, Л.А. О необходимости разработки рекомендаций по формированию оптимального управленческого механизма, обеспечивающего реализацию стратегических задач организации//Основы экономики, управления и права. – 2019. – №4 (16). – С. 112 – 117.
6. Афанасьева, Л.А., Коптева, К.В. Обоснование необходимости разработки методологических подходов по формированию эффективной системы управления кадровым потенциалом предприятия//Auditorium. – 2019. – Т. 3. – № 3 (3). – С. 61– 66.
7. Барышникова, Е.И. Оценка персонала методом ассессмент-центра. Лучшие HR – стратегии/Елена Барышникова. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 255 с.
8. Белова, Е.Н. Управленческая компетентность руководителя: монография. – Красноярск: Красноярский государственный университет, 2018. – 273 с.
9. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 282 с.
10. Денисов, А.Ф. Отбор и оценка персонала: учебно-методическое пособие / А.Ф. Денисов. – М.: Аспект-Пресс, 2016. – 304 c.
11. Куприянчук, Е. В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Уч. пос. / Е.В.Куприянчук, Ю.В.Щербакова. – М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2018.
12. Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум для академического бакалавриата / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 378 c.
13. Одегов, Ю. Г., Руденко, Г. Г. Экономика труда: учеб. – М.: Волтерс Клувер, 2018. – 800 c.
14. Травкин, П. В. Оценка отдачи от дополнительного профессионального обучения российских работников: подход с учетом влияния способностей на заработную плату//Прикладная эконометрика. – 2017. – № 33 (1). – С. 51–70.
15. Шлендер, П. Э. Управление персоналом организации: Учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА–М, 2018.
16. Штейн, Е.И. Формирование компетентностного потенциала как ресурса инновационного развития научно-образовательных комплексов: дис. … канд. экон. наук. – М., 2019.
III. Интернет-ресурсы
17. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 695 с. – (Высшее образование: Бакалавриат). – ISBN 978-5-16-003671 Текст : электронный. URL: https://znanium.com/catalog/product/1372570 (дата обращения: 06.06.2022). – Режим доступа: по подписке
18. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология : учебное пособие для академического бакалавриата / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2017. – 297 с. – (Бакалавр. Академический курс). – ISBN 978-5-534-03089-1. – Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/402451 (дата обращения: 06.06.2022)