Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию организационной культуры ООО «Медэкспорт - Северная Звезда». Сфера деятельности предприятия – услуги в области логистики и дистрибуции лекарственных препаратов и продукции медицинского назначения.
В соответствии с целью работы определены следующие задачи:
-исследовать теоретические основы организационной культуры;
-провести анализ организационной культуры ООО «Медэкспорт - Северная Звезда»;
-разработать мероприятия по совершенствованию организационной культуры ООО «Медэкспорт - Северная Звезда».
Объект исследования – социально-экономические взаимоотношения в организации.
Предмет исследования – влияние организационной культуры на эффективность работы персонала.
Объект наблюдения - ООО «Медэкспорт - Северная Звезда».
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы организационной культуры предприятия 5
1.1 Понятие и сущность организационной культуры 5
1.2 Роль организационной культуры в управлении предприятием 8
1.3 Подходы к формированию и развитию организационной культуры 14
Глава 2. Исследование организационной культуры ООО «Медэкспорт – Северная Звезда» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Медэкспорт – Северная Звезда» 24
2.2 Анализ организационной культуры ООО «Медэкспорт – Северная Звезда» и выявление проблем 35
Глава 3. Пути развития организационной культуры ООО «Медэкспорт – Северная Звезда» 48
3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование организационной культуры ООО «Медэкспорт – Северная Звезда» 48
3.2 Эффективность предложенных мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 68