Совершенствование обучения персонала на предприятии

Год защиты: 2024.

Объем: 96 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 70% по антиплагиат.вуз.

Цель данной работы – разработать мероприятия по совершенствованию обучения персонала аварийного участка ремонтного цеха филиала АО «Кузбассэнерго» – «Кемеровская теплосетевая компания».

Для достижения цели были решены следующие задачи:

1) рассмотреть теоретические аспекты обучения персонала предприятия;

2) дана характеристика филиала АО «Кузбассэнерго» – «Кемеровская теплосетевая компания;

3) проведен анализ персонала аварийного участка;

4) проанализирован процесс обучения персонала аварийного участка;

5) разработаны мероприятия по совершенствованию обучения персонала аварийного участка ремонтного цеха.

Введение 8

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 10

1.1 Обучение персонала как фактор конкурентоспособности предприятия 10

1.2 Современные способы и методы обучения персонала 17

1.3 Культура обучения персонала на рабочем месте как одно из важных направлений его развития 25

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА АВАРИЙНОГО УЧАСТКА РЕМОНТНОГО ЦЕХА ФИЛИАЛА АО «КУЗБАССЭНЕРГО» –«КЕМЕРОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» 32

2.1 Общие сведения о предприятии 32

2.2 Анализ качественных и количественных характеристик персонала аварийного участка ремонтного цеха 43

2.3 Анализ обучения персонала аварийного участка ремонтного цеха 51

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА АВАРИЙНОГО УЧАСТКА РЕМОНТНОГО ЦЕХА

ФИЛИАЛА АО «КУЗБАССЭНЕРГО – «КЕМЕРОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» 67

3.1 Мероприятия по совершенствованию обучения персонала 67

3.2 Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию обучения персонала аварийного участка 75

Заключение 79

Список литературы 84

Приложение А 89

Приложение Б 90

Приложение В 95

Список литературы из 52 источников.