курсовая по Организация коммерческой деятельности. Тема: Формы и методы продажи товаров в розничном торговом предприятии
ВведениеКоммерческая деятельность предприятия является завершающим этапом в цепочке создания, производства и доставки товара потребителю. Как указывает Котлер, "Коммерческая деятельность предприятия – финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает её продукцию и услуги"
Важность данной темы подчеркивается также тем, что розничная торговля является ключевым звеном в экономике, обеспечивающим взаимодействие между производителями и конечными потребителями.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. В условиях современного рынка, характеризующегося высокой конкуренцией, важно не только привлекать покупателей, но и удерживать их, а также увеличивать объемы продаж и прибыль. Именно поэтому исследование форм и методов продажи товаров в розничном торговом предприятии актуально и востребовано для повышения эффективности работы торговых сетей.
Целью данной работы является изучение форм и методов продажи товаров в розничном торговом предприятии с целью разработки рекомендаций по их совершенствованию на примере торговой сети «Пятерочка».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать существующие формы и методы продажи товаров в розничной торговле на примере торговой сети «Пятерочка».
2. Исследовать факторы, влияющие на эффективность коммерческой деятельности в розничном торговом предприятии.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации продажи товаров на предприятиях розничной торговли. 5
1.1 Сущность и основные этапы продаж товаров на предприятиях розничной торговли. 5
1.2 Формы и методы продаж товаров в розничной торговле: определение, сравнительный анализ опыта торговых организаций. 8
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРОДАЖ ТОВАРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.. 13
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Агроторг». 13
2.2 Анализ и выявление проблем форм и методов розничной торговли ООО «Агроторг». 16
Заключение. 25
Список использованной литературы.. 26
1. Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятием // Экономический анализ: теория и практика. 2019. №2. [Электронный ресурс]. (дата обращения: 25.04.2024).
2. Володько О. А., Экономика организации (предприятия). Практикум. Россия: ЛитРес, 2022, — С 271.
3. Воробьев Ю.Н. Финансовый менеджмент: учебное пособие / Ю.Н. Воробьев. Симферополь: Таврия, 2021. 632 с.
4. Гутникова О.Н. Основы организации торговли: учебник для бакалавров// -Москва: Издательско-торговая корпорация Дашков и К., 2022. -256 с.
5. Калашников С. А., Жукова Е. В. Современные розничные торговые форматы и их конкурентные преимущества // Вестник Рязанского государственного университета им. С. А. Есенина. 2019. №25. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-roznichnye-torgovye-formaty-i-ih-konkurentnye-preimuschestva (дата обращения: 30.10.2024).
6. Кутяшова Елена Васильевна, Скобелева Ольга Александровна ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ РОССИИ // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». 2024. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-razvitiya-roznichnoy-torgovli-rossii (дата обращения: 30.10.2024).
7. Никифоров О. Левкин Г., Организация торговой деятельности 3-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для вузов // ЛитРес, 2023 г. 218 с.
8. Мунши А. Ю., Александрова Л. Ю. Мунши А.Ш.Оценка состояния и тренды развития розничной торговли России // Вестник РУК. 2020. №2 (40). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-sostoyaniya-i-trendy-razvitiya-roznichnoy-torgovli-rossii (дата обращения: 30.10.2024).
9. Панфилов В. С., Черноволов М. П. Состояние и перспективы развития современной системы розничного рынка в России: макроэкономический и финансовый аспекты // Проблемы прогнозирования. 2023. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sostoyanie-i-perspektivy-razvitiya-sovremennoy-sistemy-roznichnogo-rynka-v-rossii-makroekonomicheskiy-i-finansovyy-aspekty (дата обращения: 30.10.2024).
10. Полторжицкая Д.А.СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ // Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации 2024
11. Розанова Н.М. Экономика фирмы. В 2-х частях. Часть 2. Производственный процесс: учебник. Н.М. Розанова. М.: Издательство Юрайт, 2023. 265 с.
12. Савицкая Г. В., Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Г.В. Савицкая. — 7-е изд., испр. — Мн.: Новое знание, 2022. — 704 с. — (Экономическое образование).
13. Субботина Т Н., В О. Шитов ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ // Экономика и бизнес: теория и практика. 2024. №1-2 (107). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-elektronnoy-kommertsii-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 30.10.2024).
14. Торговое дело. Коммерция, маркетинг, менеджмент. Теория и практика. Том 2 // ЛитРес, 2021 г, 318 с.
15. Швандар В. А.Экономика организации: учеб. пособие / под ред. В.Я. Горфинкеля – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. – 96.
16. Шевчук Д. Е., Бухучет, налогообложение, управленческий учет: самоучитель. Россия: ЛитРес, 2023,— С 329
17. Ускова Т., Попова О., Воронцова Т. Потребительский рынок города: состояние и перспективы // ИМЭРТ РАН, 2019 Г. 279 с.