Цель работы - разработать рекомендации, направленные на повышение уровня цифровизации бизнеса ООО «Непоседы». Организация занимается розничной реализацией детских товаров.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы цифровизации бизнеса;
- оценить уровень цифровизации бизнеса ООО «Непоседы» и предложить пути его повышения.
Объект исследования - ООО «Непоседы».
Предмет исследования - возможности дальнейшей цифровизации бизнеса рассматриваемой организации.
Введение 3
1. Теоретические основы управления цифровизацией бизнеса 5
1.1. Сущность цифровизации бизнеса 5
1.2 Технологии цифровизации малого бизнеса 11
1.3 Методы оценки уровня цифровизации бизнеса 23
2. Практическое исследование цифровизации бизнеса ООО «Непоседа» 35
2.1.Характеристика организации 35
2.2.Оценка уровня цифровизации бизнеса организации 41
2.3. Рекомендации по дальнейшей цифровизации бизнеса организации 47
Заключение 64
Список источников 66
Приложения 70