ОТВЕТ на Итоговый тест MBS Управление человеческими ресурсами
Результат прохождения теста 75%
ответ к итоговому тесту по дисциплине Маркетинг в MBS (Moscow Business School).
Всего 20 вопросов/ 15 правильных ответов.
Ответ выделен красным шрифтом в файле.
1. Вопрос 1 из 20 По модели Ульриха, HR-профессионал выполняет следующие роли в бизнесе:
консультант
стратегический партнер
администратор
защитник интересов
2. Вопрос 2 из 20 Вы проводите оценку "360 градусов" для должности "Главный бухгалтер сети магазинов". Кто в обязательном порядке должен принимать участие в оценке?
Менеджеры торгового зала
Директора магазинов сети
Директор по экономике и финансам
Бухгалтеры-кассиры
3. Вопрос 3 из 20 Стратегия, при которой работников увольняют по инициативе работодателя вследствие экономических причин:
принудительное увольнение
высвобождение
добровольное увольнение
сокращение
4. Вопрос 4 из 20 Перечислите факторы, влияющие на HR-стратегию:
организационная культура
сфера деятельности
личность руководителя
положение на рынке
система мотивации
5. Вопрос 5 из 20 Получение "общей картины" о персонале в целом, часть HR-аналитики:
оценка
аудит
анализ
технология
6. Вопрос 6 из 20 Оценить эффективность системы управления человеческими ресурсами можно с помощью:
организационных показателей
критериев, характеризующих достижение поставленных целей
критериев, связанных с поведением работников
критериев, связанных со стимулированием и мотивацией работников
7. Вопрос 7 из 20 Один из способов эффективно спланировать и реализовать развитие сотрудника:
составление графиков обучения
включение работника в кадровый резерв
планирование форм мотивации работников
составление индивидуального плана развития
8. Вопрос 8 из 20 Какие показатели результативности оптимальны для специалиста по постпродажному обслуживанию (гарантийный ремонт, консультирование) оргтехники?
Количество обработанных заявок за период
Количество поступивших жалоб
Соблюдение нормативных сроков выполнения заказа
Удовлетворенность клиентов, обслуживавшихся у конкретного специалиста
9. Вопрос 9 из 20 Адаптационный период …
по продолжительности всегда дольше испытательного срока
по продолжительности всегда равен испытательному сроку
не зависит от продолжительности испытательного срока
в два раза меньше продолжительности испытательного срока
10. Вопрос 10 из 20 Перечислите средства достижения эффективности оценки персонала:
спонсирование оценки персонала высшим менеджментом
сопротивление внедрению
оценки персонала
сознательная поддержка всех участников
методическая подготовка процедурное и документарное обеспечение
11. Вопрос 11 из 20 Теория обучения Д. Колба включает следующие этапы:
опыт, планирование, действие, анализ
опыт, анализ, теория, практика
планирование, действие, осмысление, эксперимент
планирование, действие, анализ
12. Вопрос 12 из 20 Классическую модель жизненных циклов и развития организации, согласно которой в организационном развитии компании определяется 5 этапов, разработал в 70-х годах
Л. Грейнер
П. Мак Лаган
Ф. Герцберг
И. Адизес
13. Вопрос 13 из 20 К какой школе управления персоналом относится концепция «Работник – субъект трудовых отношений, личность»:
1950-1970 гг. Неоклассическая школа
1970-1999 гг. Количественная школа
1999-наст время. Современная школа
1920-1950 гг. Классическая школа
14. Вопрос 14 из 20 Деятельность работодателя, связанная с трудоустройством увольняемых работников:
аутплейсмент
бенчмаркинг
прокторинг
рекрутинг
15. Вопрос 15 из 20 Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) устанавливается
Законами субъектов Российской Федерации
Федеральным законом
Трудовым кодексом Российской Федерации
Указами Президента Российской Федерации
Постановлениями Правительства Российской Федерации
16. Вопрос 16 из 20 В кадровом планировании необходимо учитывать следующие изменения:
потребность в увеличении численности персонала
потребность в замещении персонала
потребность в уменьшении численности персонала
потребность в мотивации персонала
17. Вопрос 17 из 20 Перечислите, что является объектом оценки персонала:
межличностные отношения
результаты работы и достижения
квалификация, знания и умения, компетенции
поведение на работе
18. Вопрос 18 из 20 Комплексный метод оценки персонала, когда необходимо дать независимую, квалифицированную и при этом разностороннюю оценку
Assessment
Management by objectives
KPI's
Оценка 360 градусов
19. Вопрос 19 из 20 Система мер обеспечения защищенности предприятия от рисков и угроз со стороны работников, трудовой инспекции:
кадровая безопасность
психологическая безопасность
предпринимательская безопасность
информационная безопасность
20. Вопрос 20 из 20 Базовое качество индивидуума, имеющее отношение к эффективному и/или наилучшему на основе критериев исполнению в работе:
Поведение
Компетенция
Квалификация
Умение
