Применение цифровых технологий в банковской деятельности
В настоящее время информационные технологии активно проникают во все сферы деятельности человека. Процесс цифровизации, являющийся одним из современных тенденций развития общества, становится важнейшим показателем развития страны. Именно в целях экономического роста реализуется национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации», нацеленная на повышение качества жизни населения и уровня его благосостояния на основе использования цифровых технологий.
Особая роль в данном процессе отводится банковскому сектору, который в первых рядах внедряет в свою работу новые инновационные решения, служащие в дальнейшем катализаторами цифровизации в других отраслях экономики. Поэтому ускорение развития цифровых технологий в банках считается одной из важнейших задач развития экономики России.
Объектом изучения выступает банковская система.
Предметом изучения являются цифровые технологии, которые применяются и/или будут применяться в банковской системе, особенности их введения, результаты применения и дальнейшего развития.
Целью данной работы является рассмотрение особенностей внедрения цифровых технологий в российский банковский сектор, анализ особенностей функционирования информационных технологий в деятельности финансово-кредитных организаций, выявление проблем, сдерживающих развитие банковских цифровых сервисов, а также предложение мер, способствующих минимизации рисков цифровизации в банковском секторе.
1.Разбор литературы, принципе и тенденции цифровизации банковской деятельности. 7
1.1.Тенденция цифровизации банковской отрасли. 7
1.2.Как инновации изменят банковскую отрасль России. 11
1.3.Возможности и риски для банковского сектора. 16
2.1.Анализ уровня цифровизации банковской деятельности РФ.. 21
2.2.Применение технологии искусственного интеллекта в банковской деятельности. 23
2.3.Проблемы развития цифровых технологий в банковской деятельности. 27
3.Рекомендации по организации процесса трансформации банка. 31
3.1.Факторы введения новых технологий. 31
3.2.Особенности трансформации банков в условиях глобальной неустойчивой среды.. 34
1) КПМГ. Цифровые технологии в российских компаниях [Электронный ресурс]. URL: https://home.kpmg/ru/ru/home/insights/2019/01/digital-technologies-inrussian-companies-survey.html (дата обращения: 28.01.2020).
2) Миронова Д.Д., Трудкова Е.В. Интернет-банкинг как инновационная технология банковского обслуживания // В сборнике: Научная весна-2018. Экономические науки : Сборник научных трудов. Научное электронное издание. Шахты, 2018. С. 19–22.
3) Модульбанк до конца года планирует увеличить количество клиентов почти вдвое. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=9748996 (дата обращения 02.11.2018).
4) НАФИ назвал самые популярные среди россиян цифровые сервисы банков [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/4157220 (дата обращения: 31.01.2020).
5) Первый мобильный. Как и в чем всего за два года мобильный банкинг изменил банковскую индустрию [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/4102921 (дата обращения: 30.01.2020).
6) Розничный бизнес и Цифровизация // Официальный сайт ПАО Банк «Санкт-Петербург». – 2019. [Электронный ресурс] – URL: https://www.bspb.ru/investors/results/2019/roznichnyy-biznes-i-cifrovizaciya.pdf (дата обращения 25.08.2018).
7) Россельхозбанк создал систему потокового ввода и хранения клиентских документов [Электронный ресурс]. URL: https://www.abbyy.com/ru-ru/case-studies/rosselhosbank/#sthash.PnZyuwRi.dpbs (дата обращения: 30.01.2020).
