Роль информации в управлении производственным процессом на предприятии
Информация – сведения об окружающем мире (объектах, явлениях, событиях, процессах и т.п.), которые уменьшают имеющуюся степень неопределенности, неполноты знаний, отчужденные от их создателя и ставшие сообщениями. Эти сведения выражены на определенном языке в виде знаков, в том числе и записанные на материальном носителе. Их можно воспроизводить путем передачи людьми устным, письменным или другим способом.
Информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность. Информация – это основное условие конкурентной способности организации.
Информация позволяет организациям:
-осуществлять контроль над текущим состоянием организации, ее подразделений и процессов в них;
-определять стратегические, тактические и оперативные цели и задачи организации;
-принимать обоснованные и своевременные решения;
-координировать действия подразделений в достижении целей.
Руководителю интересна информация о физических и юридических лицах, передовых технологиях, экономическом и финансовом положении и т. Д. Быстрая, надежная и своевременная информация - это основа процесса управления, а качество корпоративного управления во многом зависит от того, насколько оно безупречно. Это объясняет актуальность данной работы. Информация может быть принята во внимание менеджерами, служить основой для будущих решений и расширять их знания и кругозор. Сотрудничество в разделении труда невозможно без информации. Отсутствие необходимой информации, а также избыток ненужной информации затрудняет любую экономическую деятельность. Кроме того, существует прямая связь между осведомленностью и удовлетворенностью работой. Хорошо информированные сотрудники довольны своей работой почти в 70% случаев, а плохо информированные - только в 41%.
Информационная активность руководителя требует, чтобы он четко организовал процесс сбора, анализа и обработки информации. Кроме того, он должен уметь определять важность или второстепенность входящей информации и оптимизировать процесс коммуникации и обмена информацией внутри компании. имеют хорошо развитую способность устного и письменного общения. Менеджер должен первым знать требования к содержанию информации, ее форме, оценке и использованию в практике управленческой деятельности.
Для изучения темы вначале необходимо обозначить цели и задачи работы, а также ее актуальность.
Цель работы: определить роль информации в управлении.
Глава 1. ПОНЯТИЕ ИНФОРМАЦИИ.. 5
1.2. Информационные технологии: основные понятия, терминология и классификация. 10
1.3 Этапы обмена информацией. 13
Глава 2. ИНФОРМАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРОЦЕССОМ... 17
2.1 Виды управленческой информации. 17
2.2. Информационные системы управления. Принципы организации систем экономической информации. 20
1. Богданова, Ю. Н. Организация коммерческой деятельности предприятия: учебное пособие / Ю. Н. Богданова. – Ульяновск : УлГТУ, 2019. – 138 с. Бороненкова, С. А. Управленческий анализ: Учебник [Текст]/ С. А. Бороненкова. – М.: 2019. – 190 с.
2. Васекина, Е.А., Гавриков, Ф.А. Управление торговой оптовой организацией и оценка ее эффективности / Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. 2018. № 2 (9). С. 9-11.
3. Войтов, А. Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А. Г. Войтов. - М.: Дашков и К, 2019. — 232 с.
4. Гусарова, О.М. Моделирование результатов бизнеса в менеджменте организации//Перспективы развития науки и образования. -Тамбов: Бизнес-Наука-Общество, 2019. -С. 42-43.
5. Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : Учебник для бакалавров / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц, О. В. Памбухчиянц. - 12-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. - 456 с.
6. Егорушкина, Т.Н., Этова, Е.В., Управление предприятиями торговли: проблемы и пути решения в условиях конкурентной среды / Научные исследования: от теории к практике. 2018. № 3 (9). С. 275-278.
7. Завьялов, П.С. Менеджментг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие/П. С. Завьялов. -М.:ИНФРА-М, 2019. -496 с.
8. Зайцев, Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. Пособие. – 3е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 445 с.
9. Зайцева, Е.А., Попова, А.С. Управление бизнес процессами торгового предприятия / Инновационная наука. 2019. № 6-1. С. 108-110.
10. Иванова Л. В. Особенности торгово-технологических процессов и возможности применения аутсорсинга/ Л.В. Иванова, Н.В. Ананьева //Наука и бизнес: пути развития. - 2018. - № 10(52). С. 55-59.
