В работе рассмотрены особенности невербальной коммуникации как феномена деловой коммуникации. Произведен сопоставительный анализ невербальной коммуникации в англоязычной и русскоязычной деловой сферах с учетом лингвокультурного контекста, коммуникативных традиций.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОММУНИКАТИВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОЙ СФЕРЫ 6
1.1 Деловая коммуникация как феномен 6
1.2 Культурные особенности деловой коммуникации 12
1.3 Роль невербальной коммуникации в деловой сфере 16
Выводы по главе 1 26
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В АНГЛОЯЗЫЧНОЙ И РУССКОЯЗЫЧНОЙ ДЕЛОВОЙ СФЕРЕ 28
2.1 Характеристика невербальной коммуникации в англоязычной деловой сфере 28
2.2 Характеристика невербальной коммуникации в русскоязычной деловой сфере 35
2.3 Сопоставительный анализ невербальной коммуникации в деловой сфере английского и русского языков 44
Выводы по главе 2 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52
1. Албычаков С. И., Ткаченко А. В. Невербальные коммуникации // МНИЖ. – 2013. – №11-2 (18). – С. 41-46.
2. Алефиренко, Н.Ф. Лингвокультурология: ценностно-смысловое пространство языка. – М.: Флинта: Наука, 2010. – 351с.
3. Андрианов М.С. Невербальная коммуникация: психология и право. – М.: Ин-т общегуманитарных исслед., 2007. – 250 с.
4. Астафурова Т.А. Деловая коммуникация на английском: учебное пособие. – Волгоград: ВолгГТУ, 2022. – 129 с.
5. Берестовская Д.С. Текст и коммуникация в пространстве культуры. – Симферополь: АРИАЛ, 2018. – 115 с.
6. Брысина Е.В. Лексикология. Лексикография. Фразеология: Учеб.-метод. пособие. – Волгоград : Перемена, 2004. – 234 с.
7. Бутовская М.Л. Язык тела. Природа и культура. – М.: Макс-Пресс, 2004. – 440 с.
8. Введенская Л.А. Русский язык. Культура речи. Деловое общение: учебник для подготовки бакалавров нефилологического профиля. – М.: КноРус, 2014. – 423 с.
9. Верещагин Е.М. Лингвострановедческая теория слова. – М.: Русский язык, 2005. – 320 с.
10. Гончарова В.В. Языковая личность в лингвистике // Теория и практика современной науки. – 2019. – №6 (48). – С. 89-94.
11. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. – 112 с.
12. Григорьева С. А. Словарь языка русских жестов. – М.: Языки русской культуры; Венский славистический альманах, 2001. – 256 с.
13. Гудков Д.Б. Теория и практика межкультурной коммуникации. – М.: Гнозис, 2003. – 287 с.
14. Екинцев В.И. Невербальная коммуникация: понятия и формы. – Чита: ЗабГГПУ, 2006. – 135 с.
15. Жукова Е.Е. Деловое общение и кросс-культурные коммуникации. – М.: ИНФРА-М, 2022. – 322 с.
16. Измайлова М.А. Деловое общение. – М.: Дашков и К, 2021. – 127 с.
17. Ильина И.Е. Невербальная коммуникация // Вестник ТГТУ. – 2014. – №2. – С. 56-60.
18. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. М.:КомКнига, 2006. 288 с.
19. Кадилина О.А. Усредненная языковая личность // Вестник Майкопского государственного технологического университета. – 2010. – №4. – С. 15-20.
20. Карасик В.И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. – М.: Гнозис, 2004. – 477 с.
21. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. – М.: Наука, 2003. – 261 с.
22. Кишина Е.В., Пыхтина Т.Л. Речевой портрет регионального журналиста (по материалам кузбасских СМИ) // Вестник Кемеровского государственного университета. – 2010. – №2. – С. 99-102.
23. Колтунова М.В. Деловое общение: Устная и письменная форма; к вопросу о стилевой принадлежности: диссертация ... кандидата филологических наук. – Саратов, 1998. – 195 с.
24. Красных В.В. «Свой» среди «чужих»: миф или реальность? – М.: Гнозис, 2003. – 375 с.
25. Крейдлин Г.Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык. – М.: Новое литературное обозрение, 2002. – 592 с.
26. Кужевская Е.Б. Межкультурная деловая коммуникация и проблемы формирования имиджа современного российского предпринимателя: Философско-культурологический аспект: диссертация ... кандидата философских наук. – Москва, 2005. – 155 с.
27. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 1999. – 214 с.
28. Лазуренко Е.Ю. Профессиональная коммуникативная личность. – Воронеж: Истоки, 2007. – 194 с.
29. Лейко И.М. Маслова В.А. Параметры описания речевого портрета языковой личности // Язык и социальная динамика. – 2012. – № 12-1. – С. 414-420.
30. Маслова В.А. Лингвокультурология. – М. : Академия, 2001. – 208 с.
31. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. – СПб.: Речь. 2001. – 256 с.
32. Морозов В.П. Невербальная коммуникация: экспериментально-психологические исследования. – М.: Ин-т психологии РАН, 2011. – 526 с.
33. Петрухина О.П. Аргументативные стратегии британского политика: на примере языковой личности премьер-министра Т. Блэра: дис. ... канд. филол. наук. – Абакан, 2009. – 200 с.
34. Пименова М.В. Языковая картина мира. – Кемерово: Кемеровский гос. ун-т, 2011. – 113 с.
35. Постовалова В.И. Лингвокультурология в свете антропологической парадигмы (к проблеме оснований и границ современной фразеологии) // Фразеология в контексте культуры. – М.: Языки русской культуры, 1999. – С. 25 – 33.
36. Привалова И.В. Интеркультура и вербальный знак: лингвокогнитивные основы межкультур. коммуникации. – М.: Гнозис, 2005 (Смоленск : Смоленская обл. тип. им. В.И. Смирнова). – 469 с.
37. Прохоров Ю.Е. Русские: коммуникативное поведение. – М.: Флинта: Наука, 2011. – 326 с.
38. Пугачев И.А. Формирование межкультурной коммуникации: невербальные средства коммуникации. – М.: Российский ун-т дружбы народов, 2013. – 91 с.
39. Реформатский А.А. О перекодировании и трансформации коммуникативных систем // Исследования по структурной типологии. – М.: Издательство АН СССР, 1963. – 280 с.
40. Рублик Т. Г. Языковая личность и ее структура // Вестник Башкирск. ун-та. – 2007. – №1. – С. 52-57.
41. Седов К.Ф. Речевое поведение и типы языковой личности // Культурно-речевая ситуация в современной России. – Екатеринбург, 2000. – С. 298–312.
42. Симонова Т.А. Этика делового общения. Деловые коммуникации. – М.: Московский гос. ун-т путей сообщ. имп. Николая II, 2016. – 153 с.
43. Собирова Н.Н. Невербальная коммуникация // Проблемы Науки. – 2021. – №5-2 (162). – С. 13-17.
44. Стернин И.А. Деловое общение. – Воронеж: Родная речь, 2009. – 184 с.
45. Стернин И.А. Очерк английского коммуникативного поведения. Воронеж, 2003. 185 с.
46. Тимофеев М.И. Деловое общение. – М.: РИОР, 2004. – 124 с.
47. Тимохина А.В. Невербальная коммуникация и ее признаки // Вестник науки. – 2022. – №7 (52). – С. 22-27.
48. Тимченко Н.М. Деловое общение как феномен культуры: диссертация ... доктора философских наук. – Санкт-Петербург, 2001. – 291 с.
49. Фэй Ж. Невербальная коммуникация и её отражение в художественном тексте: на материале произведений А.П. Чехова: диссертация ... кандидата филологических наук. – Киров, 2016. – 191 с.
50. Холл. Э. Как понять иностранца без слов. – М.: «Наука», 1995. – 197 с.
51. Чарыкова О.Н. Основы теории языка и коммуникации. – М.: Флинта: Наука, 2012. – 310 с.
52. Шпомер Е.А. Коммуникативные неудачи в речевом общении и пути их устранения. – Абакан: Изд-во ФГБОУ ВО "Хакасский гос. ун-т им. Н. Ф. Катанова", 2021 (Абакан). – 185 с.