Маркетплейс (eBay)
Многие, развивая свой бизнес в сфере продажи товаров или оказания услуг, пытается найти ресурс в сети Интернет, с помощью которого было бы возможно наладить эффективную коммуникацию с широким кругом клиентов, осуществлять онлайн платежи и т. современным методом такого взаимодействия с клиентами является маркетплейс
Маркетплейс (от англ. Marketplace – «рыночная площадь») – это торговая площадка в Интернете, который помогает продавцам и потенциальным покупателям находить друг друга онлайн и взаимодействовать между собой [1, с. 54].
О том, какая в деталях специфика работы той или иной площадки, можно считать её маркетплейсом или нет, ведутся достаточно горячие дискуссии. Стоит отметить, что существует лишь несколько важных пунктов, которые обязательно должны быть представлены в маркетплейсе. Во-первых, наличие оператора площадки, во-вторых, налаженные процессы подключения новых продавцов и вывод их ассортимента на целевую аудиторию. Важно также наладить модель взаиморасчетов с продавцами и процессы обслуживания клиентов.
Список использованных источников
1. Твердохлебова М.Д. Интернет-маркетинг: учебник. – М. : КНОРУС, 2019. – 192 с.
2. Важнейшие тренды eCommerce в 2019 году. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://new-retail.ru/business/e_commerce/vazhneyshie_trendy_ecommerce_v_2019_godu4695/ (дата обращения 02.10.2021).
3. Почему выгодно продавать на eBay [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://export.ebay.com/ru/first-steps/education/why-profitable-to-sell-on-ebay/ (дата обращения 02.10.2021).
4. Россияне начали продавать больше товаров за границу Электронный ресурс]. Режим доступа: https://rg.ru/2021/01/24/rossiiane-nachali-prodavat-bolshe-tovarov-za-granicu.html (дата обращения 02.10.2021).
5. Самые популярные товары на eBay [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://export.ebay.com/ru/marketing/analytics/top-selling-categories/ (дата обращения 02.10.2021).
6. Terapeak: мощные инструменты для исследования рынка [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://export.ebay.com/ru/marketing/ebay-services-and-tools-help-seller/terapeak/ (дата обращения 02.10.2021).
