Цель работы - анализ качества средств для ухода за волосами и кожей головы (шампуней), реализуемых в ООО «ВИТА».
Задачи работы:
– рассмотреть теоретические основы формирования качества средств для ухода за волосами и кожей головы;
– исследовать качество средств для ухода за волосами и кожей головы, реализуемых ООО «ВИТА».
Объект исследования - ООО «ВИТА».
Предмет исследования - качество средств для ухода за волосами и кожей головы, реализуемых в ООО «ВИТА».
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ 6
1.1 ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ 6
1.2 ОСОБЕННОСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ 14
2 ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ, РЕАЛИЗУЕМЫХ ООО «ВИТА» 17
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 17
2.2 АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ 21
2.3 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СРЕДСТВ ДЛЯ УХОДА ЗА ВОЛОСАМИ И КОЖЕЙ ГОЛОВЫ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 46