Цифровизация – одна из определяющих тенденций развития человеческой цивилизации, которая формирует более инклюзивное общество и лучшие механизмы управления, расширяет доступ к здравоохранению, образованию и банковскому делу, повышает качество и охват государственных услуг, расширяет способ сотрудничества людей, а также позволяет воспользоваться большим разнообразием товаров по более низким ценам. Пандемия Covid-19 доказала важность и потребность цифровых технологий в благосостоянии населения и развитии экономик.
Сегодня цифровые технологии внедряются как часть бизнес-процессов, а их повсеместное внедрение просматривается во всех областях жизни, поскольку:
Их экспоненциальное снижение стоимости в сочетании с имеющимися облачными услугами снижает капиталовложения, необходимые для начала бизнеса;
Их применение уменьшает издержки, увеличивает производительность и эффективность принятия решений;
Они становятся дешевле и, соответственно, доступны благодаря бесплатному контенту и услугам (из-за низких предельных затрат): пользователи платят только часть стоимости, создаваемую в цифровой экономике;
Они могут использоваться для создания уникальных продуктов, полностью адаптированных к предпочтениям клиента.