Анализ и пути совершенствования логистического сервиса торговой организации

Цель работы - определение путей совершенствования логистического сервиса торговой организации АО «ЮЕ-Интернейшнл». АО «ЮЕ-Интернейшнл» реализует электронные и электромеханические компоненты, измерительную технику, источники питания, инструменты и принадлежности.

Задачи работы:

- изучить теоретические основы логистического сервиса торговой организации; 

- проанализировать логистический сервис АО «ЮЕ-Интернейшнл» и предложить пути его совершенствования.

Объект исследования - АО «ЮЕ-Интернейшнл».

Предмет исследования - возможности совершенствования логистического сервиса АО «ЮЕ-Интернейшнл».

ВВЕДЕНИЕ 4

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1 СУЩНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 26

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА  АО «ЮЕ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» 53

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 53

2.2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ОРГАНИЗАЦИИ 75

3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА  АО «ЮЕ-ИНТЕРНЕЙШНЛ» 85

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 99