В современном обществе охрана прав потребителей становится все более актуальной и важной областью, требующей глубокого исследования и анализа. Это направление обусловлено важностью обеспечения справедливости и равенства всех участников рынка, включая и потребителей. При этом основу охраны прав потребителей составляет именно юридическая ответственность для предпринимателей за предоставление некачественного товара или же услуги.
Под юридической ответственностью понимается необходимость лица, нарушившего обязательство или запрет, предусмотренный законом, нести определенные негативные последствия, установленные законодательством. В контексте прав потребителей это означает привлечение к ответственности тех, кто нарушает права и интересы потребителей.
Актуальность темы исследования заключается в том, что вместе с ростом объема производства товаров и услуг, а также сложностью правовых отношений, связанных с их продажей, увеличивается и количество возникающих споров между продавцами и покупателями. Это делает вопросы юридической ответственности в данной сфере особенно актуальными.
Целью данной работы является детальное изучение вопросов юридической ответственности в рамках законодательства об охране прав потребителей.
Исходя из актуальности и цели исследования необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть общие положения и принципы охраны прав потребителей;
- определить правовые основы регулирования охраны прав потребителей;
- изучить гражданско-правовую ответственность;
- рассмотреть административную ответственность;
- изучить уголовную ответственность.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ОБ ОХРАНЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.. 4
1.1 Общие положения и принципы охраны прав потребителей. 4
1.2 Правовые основы регулирования охраны прав потребителей. 6
ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА ВИДОВ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОБЛАСТИ ОХРАНЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.. 9
2.1 Гражданско-правовая ответственность. 9
2.2 Административная ответственность. 10
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения: 04.08.2023).
2. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 31.07.2023) // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения: 04.08.2023).
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 24.07.2023) // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/ (дата обращения: 04.08.2023).
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 05.12.2022) // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ (дата обращения: 04.08.2023).
5. Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 N 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_405516/ (дата обращения: 04.08.2023).
6. Решение Арбитражного суда Чувашской Республики-Чувашии от 9 марта 2016 г. по делу № А79-10262/2015 // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://sudact.ru/arbitral/doc/APS3qirTAAbl/ (дата обращения: 04.08.2023).
7. Решение Измайловского районного суда г. Москвы от 14.12.2018 по делу № 33-39471/2018 // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://mos-gorsud.ru/mgs/services/cases/appeal-civil/details/5373fe8f-6e9e-4257-96fc-0d4065f84c6e (дата обращения: 04.08.2023).
8. Головилова Д. Д. Юридическая ответственность за нарушения прав потребителей: защита прав граждан при продаже товаров надлежащего качества // ББК 65.050 Н. – 2022. – С. 81.
9. Змановская И. М. Защита прав потребителей: история становления // Инновации. – 2021. – Т. 1. – №. 44. – С. 197-205.
10. Лаврова Е. М. Виды юридической отвественности за нарушение прав потребителей // Вестник науки. – 2019. – Т. 3. – №. 11 (20). – С. 117-123.
11. Ломакина И. Г. Защита прав потребителей: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Новосибирск: СибАГС, 2019. – 180 с.
12. Лунева Т. П., Кинаш Я. И. Защита прав потребителей как институт: понятие и сущность // Промышленность и сельское хозяйство. – 2019. – №. 3. – С. 52-56.
13. Костоусова А. Е. Административная и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей // Молодой ученый. – 2020. – № 5 (295). – С. 210-212.
14. Моноолов Н. Ф., Гончаров В. В. Понятие и сущность института защиты прав потребителей в Российской Федерации // Право и государство: теория и практика. – 2020. – №. 11 (191). – С. 235-238.
15. Сирин С. А. История становления института защиты прав потребителей // Актуальные вопросы общественного здоровья и здравоохранения на уровне субъекта Российской Федерации. – 2019. – С. 284-288.