Управление бизнес-процессом «Выполнение процесса предполетного досмотра пассажиров»

Дата изготовления: декабрь 2022 года.

Предмет: Управление деятельностью аэропорта.

Объект исследования - международный аэропорт «Воронеж» имени Петра I. 

Проведен анализ деятельности за 2017-2021 годы.

Цель курсовой работы заключается в описании бизнес-процесса «Организация процесса предполетного досмотра пассажиров» службы авиационной безопасности на основе анализа внутренней среды «Международного аэропорта Воронеж имени Петра I».

Задачи исследования:

-                 проанализировать внутреннюю среду аэропорта «Воронеж» и её связь с миссией и стратегией предприятия;

-                 оценить динамику изменения основных производственных показателей деятельности аэропорта «Воронеж» за последние 5 лет;

-                 проанализировать организационную структуру предприятия в целом и отдельно службу авиационной безопасности;

-                 рассмотреть бизнес-процесс службы авиационной безопасности аэропорта «Воронеж»;

-                 оценить перспективы развития аэропорта «Воронеж».

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Введение 3

1 Общая характеристика и показатели работы «Международного аэропорта Воронеж имени Петра I» 5

2 Организационная структура «Международного аэропорта Воронеж имени Петра I» 14

2.1 Структурные подразделения аэропорта «Воронеж» 14

2.2 Организационная структура службы авиационной безопасности 16

3 Структура бизнес-процессов службы САБ «Международного аэропорта Воронеж имени Петра I» 20

4 Перспективы развития аэропорта «Международного аэропорта Воронеж имени Петра I» 24

Заключение 27

Список использованных источников 28

1. Федеральный закон от 19.03.1997 №60-ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации».

2. Приказ Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. N 104 "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров"

3. Приказ Минтранса РФ от 28 ноября 2005 г. N 142 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Требования авиационной безопасности к аэропортам"

4. Приказ Минтранса РФ от 14.04.1994 N 19 (ред. от 26.08.1994) "О дополнительных мерах по повышению безопасности полетов в гражданской авиации Российской Федерации"

5. Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 N 897 "О Федеральной системе обеспечения защиты деятельности гражданской авиации от актов незаконного вмешательства"

6. Официальный сайт аэропорта «Воронеж» – URL: https://vozavia.ru (дата обращения 15.11.2022).

7. Официальный сайт Росавиации – URL: https://favt.gov.ru/dejatelnost-ajeroporty-i-ajerodromy-stat-dannye/ (дата обращения 18.11.2022).

8. Официальный сайт Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит - URL: https://www.audit-it.ru/ (дата обращения 25.11.2020).