ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ЕГО ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ

Целью данной работы является систематизация и анализ отличительных черт потребителя услуг здравоохранения через призму современных экономических концепций. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть сущность понятия «потребитель медицинских услуг» в сравнении с классической экономической моделью, выявить и охарактеризовать его ключевые отличительные черты, а также проанализировать экономические последствия данной специфики для функционирования рынка медицинских услуг в целом.

Введение   3

1 Теоретические аспекты изучения потребителя медицинских услуг    5

1.1 Понятие «потребитель» в экономической теории 5

1.2 Специфика медицинской услуги как товара 6

1.3 Основные подходы к анализу потребительского поведения в здравоохранении 8

2 Ключевые отличительные характеристики потребителя услуг здравоохранения  10

2.1 Ограниченная рациональность поведения  10

2.2 Информационная асимметрия между пациентом и медицинским работником   11

2.3 Делегирование права принятия решений врачу (агентские отношения)    13

2.4 Высокая степень зависимости и уязвимости потребителя      15

2.5 Эмоциональная составляющая потребительского выбора      17

3 Экономические последствия специфики потребительского поведения в здравоохранении 20

3.1 Влияние на формирование спроса и предложения медицинских услуг     20

3.2 Проблема «моральной опасности» и «неблагоприятного отбора»   22

3.3 Особенности ценообразования на медицинские услуги 24

3.4 Необходимость государственного регулирования рынка медицинских услуг     26

Заключение        29

Список литературы     31

Приложение 1    33

Приложение 2    34

Приложение 3    35

1. Эрроу К.Дж. Неопределенность и экономика благосостояния в сфере здравоохранения // Вестник международных организаций. – 2011. – № 1. – С. 7–33.

2. Гроссман М. Спрос на здоровье: теория и эмпирические оценки // Экономика здравоохранения. – 2018. – № 5. – С. 45–62.

3. Вялков А.И., Купеева И.О., Авксентьева М.В. Экономика здравоохранения: учебное пособие. – М.: ГЭОТАР–Медиа, 2020. – 336 с.

4. Ревич Б.А., Авалиани С.Л. Экономические аспекты управления качеством медицинской помощи. – М.: Литтерра, 2019. – 248 с.

5. Шейман И.М. Теория и практика организации финансирования здравоохранения. – М.: Издательский дом Высшей школы экономики, 2017. – 384 с.

6. Фукс В.Р. Экономическое поведение в здравоохранении. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2018. – 192 с.

7. Akerlof G.A. The Market for «Lemons»: Quality Uncertainty and the Market Mechanism // The Quarterly Journal of Economics. – 1970. – Vol. 84, № 3. – P. 488–500.

8. Arrow K.J. Uncertainty and the Welfare Economics of Medical Care // American Economic Review. – 1963. – Vol. 53, № 5. – P. 941–973.

9. Pauly M.V. The Economics of Moral Hazard: Comment // American Economic Review. – 1968. – Vol. 58, № 3. – P. 531–537.

10. Zweifel P., Breyer F. Health Economics. – 2nd ed. – Oxford: Oxford University Press, 2019. – 496 p.

11. Folland S., Goodman A.C., Stano M. The Economics of Health and Health Care. – 8th ed. – New York: Routledge, 2017. – 642 p.

12. Рощина Я.М., Чернейко К.Д. Поведенческие аспекты спроса на медицинские услуги в России // Экономическая политика. – 2022. – Т. 17, № 1. – С. 104–131.

13. Brown L.D. The Political Face of Health Care: Health Policy in Western Nations // Journal of Health Politics, Policy and Law. – 2018. – Vol. 43, № 4. – P. 587–612.

14. Дорофеева З.Е. Институциональные аспекты функционирования рынка медицинских услуг // Вестник Санкт–Петербургского университета. Экономика. – 2021. – Т. 37, № 2. – С. 245–267.

15. McGuire T.G. Physician Agency and Payment for Primary Medical Care // Handbook of Health Economics. – 2019. – Vol. 1. – P. 461–536.