Целью данной курсовой работы является разработка теоретически обоснованного и практического проекта рекламной и PR–кампании, направленной на эффективное продвижение организации «» и достижение конкретных маркетинговых и коммуникационных целей.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1. Провести анализ внутренней и внешней среды организации «», используя классические инструменты стратегического анализа, такие как SWOT и PEST–анализ.
2. Исследовать целевую аудиторию и конкурентное окружение организации для выявления ключевых инсайтов и точек роста.
3. На базе проведенного анализа определить стратегические ориентиры кампании: ее ключевые цели, якорные сообщения и желаемое позиционирование бренда.
4. Разработать креативную стратегию и общую концепцию кампании, которая будет резонировать с целевой аудиторией.
5. Сформировать детальный медиаплан и план PR–мероприятий, подбирая оптимальные каналы и инструменты коммуникации.
6. Составить предварительную смету расходов на реализацию кампании и предложить систему критериев и методов для оценки ее эффективности.
Объектом исследования выступает процесс стратегического планирования и разработки интегрированных маркетинговых коммуникаций, в частности рекламных и PR–кампаний. Предметом исследования является комплекс инструментов, методов и стратегических решений, применяемых для продвижения организации «» на рынке.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО–МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ И PR–КАМПАНИИ 6
1.1 Сущность, цели и виды рекламных кампаний: основные понятия и классификации 6
1.2 Роль и инструменты PR в системе продвижения организации 8
1.3 Этапы разработки комплексной рекламной и PR–кампании: от анализа до оценки эффективности 11
ГЛАВА 2 АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ КАМПАНИИ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ «» 15
2.1 Общая характеристика и SWOT–анализ организации «» 15
2.2 Исследование рыночной среды и идентификация целевой аудитории 18
2.3 Анализ текущей маркетинговой деятельности и коммуникаций «а» 20
2.4 Выводы по аналитической части и постановка ключевых задач для кампании 23
ГЛАВА 3 ПРОЕКТ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ И PR–КАМПАНИИ ДЛЯ «А» 26
3.1 Концепция, креативная стратегия и ключевые сообщения кампании 26
3.2 Медиастратегия и план PR–мероприятий 28
3.3 Бюджет кампании и календарный график ее реализации 31
3.4 Критерии и методы оценки эффективности предложенной кампании 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 46
Нормативные документы и стандарты:
1. ГОСТ 7.32–2017. Отчет о научно–исследовательской работе. Структура и правила оформления. — Введ. 2018–07–01. — М.: Стандартинформ, 2018. — 47 с.
2. ГОСТ Р 7.0.5–2008. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления. — Введ. 2009–01–01. — М.: Стандартинформ, 2009. — 23 с.
3. ГОСТ Р 7.0.100–2018. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу (СИБИД). Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления. — Введ. 2019–07–01. — М.: Стандартинформ, 2019. — 54 с.
Монографии, учебники и учебные пособия:
4. Аакер Д. Создание сильных брендов / Д. Аакер; пер. с англ. В. Н. Егорова. — 3–е изд. — М.: ИД Гребенникова, 2019. — 440 с.
5. Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров: учебник / И. В. Алешина. — М.: Тандем, 2019. — 255 с.
6. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк; пер. с англ. — Ростов н/Д: Феникс, 2018. — 320 с.
7. Капферер Ж.–Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда / Ж.–Н. Капферер; пер. с англ. — М.: Вершина, 2017. — 448 с.
8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс–курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. — 5–е изд. — СПб.: Питер, 2020. — 480 с.
9. Огилви Д. О рекламе / Д. Огилви; пер. с англ. — М.: Эксмо, 2018. — 304 с.
10. Ромат Е. В. Реклама и связи с общественностью: учебник для бакалавров / Е. В. Ромат, Н. С. Шкаев. — 4–е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2021. — 412 с.
11. Уилсон Р. Ф. Планирование интернет–кампаний / Р. Ф. Уилсон; пер. с англ. — М.: Кудиц–образ, 2019. — 296 с.
Периодические издания:
12. Иванов А. А. Тренды digital–маркетинга в 2024 году // Маркетинг в России и за рубежом. — 2023. — № 5. — С. 12–25.
13. Петрова С. И. Эффективность интеграции PR и рекламы в продвижении IT–компаний // Практика маркетинга. — 2022. — № 4. — С. 34–41.
14. Сидоров К. В. Методы оценки ROI рекламных кампаний в B2B–сегменте // Экономика и бизнес: вопросы теории и практики. — 2023. — № 7. — С. 112–117.
Электронные ресурсы:
15. Официальный сайт организации «» [Электронный ресурс]. — URL: https://rezonit.ru (дата обращения: 25.05.2024).
16. Рейтинг крупнейших IT–компаний России по итогам 2023 года [Электронный ресурс] // CNews Analytics. — 2024. — URL: https://cnews.ru/top/ (дата обращения: 26.05.2024).
17. Статья: как измерить эффективность PR: 12 ключевых метрик [Электронный ресурс] // Habr. — 2023. — URL: https://habr.com/ru/articles/745330/ (дата обращения: 27.05.2024).
18. Шаблон медиаплана для digital–кампании [Электронный ресурс] // Google Sheets Template Gallery. — URL: https://docs.google.com/spreadsheets/ (дата обращения: 28.05.2024).