ПРОАКТИВНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В РАБОТЕ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ВОВЛЕЧЕННОСТИ

Гипотеза исследования. Предполагается, что существует положительная взаимосвязь между уровнем ПП сотрудников и их вовлеченностью в работу. Развитие пpoaктивности способствует повышению вовлеченности, что, в свою очередь, положительно влияет на производительность и удовлетворенность трудом.

Объектом исследования являются сотрудники предприятия, занимающегося производством и реализацией изделий из стеклопластика.

Предмет исследования — ПП как фактор повышения вовлеченности сотрудников.

Для проведения исследования использовались следующие методы и методики: 

‒     Методика оценки уровня ПП (Grant A.M., Ashford S.J.). 

‒     Методика измерения уровня вовлеченности (Schaufeli W.B., Bakker A.B.). 

‒     Джоб крафтинг (Job Crafting). 

‒     Модель карьерного успеха Шауфелли—Беккера (Schaufeli—Bakker Career Success Model). 

‒     Анкетирование на выявление факторов мотивации и удовлетворенности трудом (Herzberg F.). 

‒     Фокус—группы для выявления особенностей ПП и вовлеченности. 

‒     Интервью с руководителями и сотрудниками. 

Методы статистической обработки данных

‒     Описательная статистика (К. Пирсона, Р. Фишера)

Корреляционный анализ:

‒     Коэффициент корреляции Пирсона

‒     Коэффициент корреляции Спирмена

‒     Факторный анализ (Ч. Спирмен, Л. Терстоун, Р. Кеттелл) 

‒     Регрессионный анализ (Ф. Гальтон, К. Пирсон, Р. Фишер)

‒     t—критерий Стьюдента (Уильям Госсет псевдоним «Стьюдент»)

‒     Дисперсионный анализ (ANOVA) (Рональд Фишер) 

‒     Критерий (хи—квадрат) (Карл Пирсон)

‒     Кластерный анализ (Р. Трион, Дж. Маккуин)

‒     Метод главных компонент (PCA) (К. Пирсон, Г. Хотеллинг) 

‒     Непараметрические критерии (Ф. Уилкоксон, Г. Манн, У. Уитни) 

Для реализации методов использовались программы: 

‒     SPSS (Statistical Package for the Social Sciences): Универсальная программа для статистического анализа. 

‒     R: Язык программирования для статистической обработки данных. 

‒     Excel: для простых расчетов и визуализации данных. 

‒     STATISTICA: Программа для сложного статистического анализа.  

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПП И ВОВЛЕЧЕННОСТИ         13

1.1. Понятие характеристика и виды проактивного поведения      13

1.2. Понятие вовлеченности в процесс организации.  25

1.3. Взаимосвязь проактивного поведения и вовлеченности 31

1.4. Исследования в области проактивного поведения и вовлеченности         36

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ    41

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОАКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ВОВЛЕЧЕННОСТИ      43

2.1. Методология исследования      43

2.2. Итоги эмпирического исследования  53

2.3. Качественный анализ мнений респондентов        80

2.4. Рекомендации и применения итогов исследования        87

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ    95

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  97

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ      100

ПРИЛОЖЕНИЕ  109

1.   Александрова Т.В., Попов В.Л. Развитие корпоративных знаний организации на основе технологий обучения действием // Управленческие науки. - 2020. - № 10(1). - C. 68-80.

2.   Апенько С.Н., Романенко М.А. Модель и методы формирования компетенций гибкой команды устойчивого проекта предприятия // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. - 2020. - Т. 18. № 2. - С. 38-47.

3.   Бабинцев В.П. Человеческий потенциал как научная категория / В.П. Бабинцев, Н.П. Куркина // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Сер. Философия, Социология, Право. - 2012. - № 8 (127). Вып. 20. - С. 223-229.

4.   Белкин В.Н., Белкина Н.А., Владыкина Л.Б. Теоретические основы оценки конкурентоспособности предприятий // Экономика региона. - 2015. – Т. 1. - С. 144-155.

5.   Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. - 2020. - № 2. - С. 136-143.

6.   Власов М.В., Попов Е.В., Шишкина А.Ю. Ресурсный потенциал генерации знаний в условиях цифровой экономики // Journal of New Economy. - 2019. - Т. 20. - № 2. - С. 71-84.

7.   Галенко В.П., Табелова О.П. Формирование и накопление человеческого капитала в кадровой политике предприятия // Вест. Перм. нац. исследоват. политехн. ун-та. Сер.: Социально-экономические науки. - 2019. -№ 4. - С. 234- 244.

8.   Гельвановский М.Н. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях / М. Гельвановский, В. Жуковская, И. Трофимова // Российский экономический журнал. - 1998. - № 3. - С. 67-78.

9.   Гимпельсон В.Е. Нужен ли российской экономике человеческий капитал? Десять сомнений // Вопросы экономики. - 2016. - № 10. - С. 129-143.

10. Голубев, А. В. Подход к интегрированной обработке открытых данных об инфраструктуре города / А.В. Голубев, Д.С. Парыгин, А.Г. Финогеев // Системы управления, связи и безопасности. - 2018. - № 2. - С. 84-107.

11. Деминская В.Э. Связь трансформационного лидерства с позитивными установками российских сотрудников ИТ-компаний // Организационная психология. - 2020. - Т. 10. - № 1. - С. 141-165.

12. Долгий, А.И. Проблемы и методы слияния разнородных данных в гибридных интеллектуальных системах/ А.И. Долгий, А.Е. Колоденкова, С.М. Ковалев // Гибридные и синергетические интеллектуальные системы. -Калининград, 14-19 мая 2018г. - 2018. - С. 181-187.

13. Зимова Н.С. Особенности внедрения системы управления знаниями в российских компаниях // Научный итог. Социология управления. -2019. - Т. 5. № 3. - С. 100-116.

14. Исопескуль О.Ю. Управленческие дискурсы организационной культуры. - М.: Наука, 2014. - 486 с.

15. Капелюшников Р. Философия рынка Ф. Хайека // Международная экономика и международные отношения. - 1989. - № 12 - С. 15-26.

16. Катькало В.С. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка // Российский журнал менеджмента. - 2003. - № 1. -С. 7-30.

17. Клейнер Г.Б. Интеллектуальная теория фирмы // Вопросы экономики. - 2021. - № 1. - С. 73-97.

18. Когут Б., Зандер У. Знания фирмы, комбинационные способности и репликация технологии: пер. с англ. // Российский журнал менеджмента. -2014. - № 1. - С. 121-140.

19. Куссуль, Н.Н. Геопространственный анализ рисков на основе слияния данных / Н.Н. Куссуль, Я.И. Зелык, С.В. Скакун, А.Ю. Шелестов / Современные проблемы дистанционного зондирования Земли из космоса. - 2020. - Т. 7. - № 2. - С. 55-66.

20. Мильнер Б.З. Концепция управления знаниями в современных организациях // Российский журнал менеджмента. - 2003. - № 1(1). - С. 57-76.

21. Митина О.В. Моделирование латентных изменений с помощью структурных уравнений // Экспериментальная психология. - 2018. - № 1. -С. 131-148.

22. Молодчик М.А. Интеллектуальный капитал как фактор стоимости российских производственных предприятий // В кн.: Управление производственным предприятием на основе стоимостных критериев. - Пермь: Изд-во ПНИПУ, 2015. - Гл. 5. - С. 167-195.

23. Молодчик М.А. Методологические аспекты преобразования знания фирмы в ее конкурентные преимущества // Журнал экономической теории. -2011. - № 3. - С. 169-180.

24. Молодчик М.А. Организационно-мотивационные механизмы преобразования знания в конкурентные преимущества // Вестник Университета (Гос. ун-т управления). - 2020. - № 21. - С. 192-195.

25. Молодчик М.А. Подходы к управлению знаниями: теория на основе успешных практик // Гл. 1. в кн.: Медовников Д.С., Розмирович С. Д., Молодчик М.А., Оганесян Т.К., Ляпина С.Ю. «Росатом» делится знаниями / Отв. ред. В.А. Першуков, Д.С. Медовников. - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2012. - С. 11-31.

26. Молодчик М.А. Подходы к формированию дуальных стратегических способностей компании в области управления знаниями // Вестник Омского университета. - 2011. - № 4. - С. 144-151.

27. Молодчик М.А. Самоорганизация и саморазвитие компании: анализ успешных практик // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2012. - № 4. - С. 264-269.

28. Молодчик М.А. Трехмерная модель интеллектуального потенциала фирмы // Вестник Университета (Гос. ун-т управления). - 2009. - № 28. -С. 211-214.

29. Молодчик М.А. Организационно-мотивационные механизмы управления знаниями: теория и практика российских компаний / Отв. ред.: Т. А. Гаврилова. - Пермь: ИЭ УрО РАН, 2017.

30. Молодчик М.А., Абрамова О.В., Нурсубина Я.С. Отдача от интеллектуального капитала компании: экзогенные факторы влияния // Европейский журнал социальных наук. - 2012. - Т. 2. № 18. - С. 375-383.

31. Молодчик М.А., Вотинцева Н.Н., Суворов С.А., Завертяева М.А. Развитие теории отраслевого лидерства: роль интеллектуальных ресурсов // Журнал экономической теории. - 2020. - Т. 17. № 4. - С. 891-903.

32. Молодчик М.А., Крутова А.В., Молодчик А.В. Эмпирический анализ влияния организационно-мотивационных механизмов на инициативу создания нового знания на промышленных предприятиях Пермского края // Журнал экономической теории. - 2015. - № 1. - С. 113-122.

33. Молодчик М.А., Крутова А.В., Пустовойт К.С. Методические вопросы оценки процессов саморазвития организации // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2012. - № 4. - С. 160-169.

34. Молодчик М.А., Молодчик Н.А. Организационно-мотивационные механизмы создания приверженности персонала // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2015. - 4.

35. Молодчик А.В., Молодчик М.А., Эсаулова И.А. Модель управления знаниями на основе организационно-мотивационных механизмов // Управленческие науки. - 2021. - Т.11. № 2. - С. 85-98.

36. Молодчик М.А., Молодчик Н.А., Шахова Н.В. Мониторинг интеллектуальных ресурсов компании: управление активами на основе открытых данных // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2017. - Т. 1. - С. 3245.

37. Молодчик М.А., Теплых Г.В. Обоснование структурного содержания интеллектуального капитала компании в рамках ценностно-ориентированного подхода // Финансы и кредит. - 2013. - № 4. - С. 73-84.

38. Молодчик М.А., Эсаулова И.А., Молодчик А.В. Модель управления знаниями на основе организационно-мотивационных механизмов // Управленческие науки. - 2021. - Т.11. № 2. - С. 85-98.

39. Нонака И., Такеучи Х. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах: пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 384 с.

40. Новоселов А.В. Институты, модели корпоративного управления и поведение фирм: комплексный анализ // Экономика и управление. - 2010. -№ 11 (72). - С. 176-179.

41. Осипов Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма. - М.: Изд-во Моск. гос. университета, 1994. - 368 с.

42. Панарина Е.Н., Акатов Н.Б., Кустова М.М., Молодчик М.А. Центр компетенций в стратегии развития высокотехнологичного предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2014. - № 6. - С. 134-138.

43. Пайк С., Руус Й., Фернстрем Л. Интеллектуальный капитал: практика управления. - СПб.: Высш. шк. менеджмента, 2008. - 448 с.

44. Попов Е.В., Симонова В.Л. Межфирменные взаимодействия: монография. - М.: Юрайт, 2021. - 276 с.

45. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов: пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2011. - 454 с.

46. Поташева Г.А. Синергетический подход к управлению: Моногр. -М.: ИНФРА-М, 2011. - 160 с.

47. Розмирович С.Д., Сараев В.В., Медовников Д.С. Рождение корпоративных экосистем. - М.: Иннопрактика, 2020. - 86 с.

48. Руус Й., Пайк С., Фернстром Л. Интеллектуальный капитал: практика управления. - СПб.: Высш. шк. менеджмента, 2008. - 448 с.

49. Сафиуллин Н.З. Конкурентоспособность: теория и методология. -Казань: Центр инновационных технологий, 2008. -- 162 с.

50. Сараев В.В., Медовников Д.С., Розмирович С.Д. Рождение корпоративных экосистем. - М.: Иннопрактика, 2020. -- 86 с.

51. Сергеева А.В. Русские: стереотипы поведения, традиции, ментальность. - М.: Флинта Наука, 2006. - 320 с.

52. Симонова В.Л., Попов Е.В. Межфирменные взаимодействия: монография. - М.: Юрайт, 2021. - 276 с.

53. Сорочайкин А.Н. Методика оценки информационно-знаниевого потенциала предприятия // Вопросы экономики и права. - 2012. - № 12. -С. 130-135.

54. Тельнов Ю.Ф., Казаков В.А., Трембач В.М. Разработка системы, основанной на знаниях, для проектирования инновационных процессов создания продукции сетевых предприятий // Бизнес-информатика. - 2020. -Т.14. - № 3. - С. 35-53.

55. Теплых Г.В., Молодчик М.А. Обоснование структурного содержания интеллектуального капитала компании в рамках ценностно-ориентированного подхода // Финансы и кредит. - 2013. - № 4. - С. 73-84.

56. Тис Д.Дж. Получение экономической выгоды от знаний как активов: новая экономика, рынки ноу-хау и нематериальные активы: пер. с англ. // Российский журнал менеджмента. - 2004. - № 1. - С. 95-120.

57. Третьякова Е.П. Методология формирования организационного потенциала компании: монография. - Челябинск: Изд. Центр ЮУрГУ, 2012. -150 с.

58. Третьякова Е.П., Кувшинов М.С. Управление организационным потенциалом организации: измерение и оценка итогивности // Проблемы теории и практики управления. - 2019. - № 8. - С. 20-34.

59. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию: пер. с англ. - М.: Изд-во ACT, ЗАО НПП «Ермак», 2004. - 730 с.

60. Хайек Ф.А. Индивидуализм и экономический порядок: пер. с англ. О.А. Дмитриевой; под ред. Р. И. Капелюшникова. - Челябинск: Социум, 2011. -394 с. - (Сер. «Австрийская школа». Вып. 24).

61. Хардон К.М., Молодчик М.А., Власов А.С., Лузина Е.К., Шишкин Д.Г. Интеллектуальные ресурсы российского малого бизнеса: прямое и косвенное влияние на итоги деятельности // Журнал экономической теории. - 2019. - Т. 16. № 1. - С. 75-90.

62. Хьюзлид М.А., Беккер Б.И., Битти Р.В. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007. - 419 с.

63. Эсаулова И.А. Мотивационный механизм саморазвития сотрудников как фактор инновационного развития организации // Известия высших учебных заведений. Сер: Экономика, финансы и управление производством. - 2014. - № 1(19). - С. 68-72.

64. Эсаулова И.А., Семенова И.В. Управление инициативой персонала как область деятельности современной организации // Вестник университета. - 2017. - № 9. - С. 26-33.

65. Ashford S.J., Black, J.S. Proactivity during organizational entry: The role of desire for control // Journal of Applied Psychology. -1996. - P. 199-214.

66. Bass B.M., Avolio B.J. Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1994. - P. 199-214.

67. Chiaburu D.S., Smith T.A., Wang J., Zimmerman R.D. Relative Importance of Leader Influences for Subordinates Proactive Behaviors, Prosocial Behaviors, and Task Performance // Journal of Personnel Psychology, 2014. - P. 70-86.

68. Frese M., Fay D., Hilburger T., Leng, K., Tag A. The concept of personal initiative: Operationalization, reliability and validity in 2 German samples // Journal of Occupational and Organizational Psychology, 1997. - P. 139-161.

69. Grant A. M., и Ashford, S. J. The dynamics of proactivity at work. Research in Organizational Behavior, 2008. – Р. 3-34.

70. Griffin M.A., Neal A., Parker S.K. A New Model of Work Role Performance: Positive Behavior in Uncertain and Interdependent Contexts // Academy of Management Journal, 2007. - P. 327-347.

71. Kahn, W. A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 2018, - Р. 692-724.

72. Parker S.K., Bindl U.K., Strauss K. Making things happen: A model of proactive motivation. Journal of Management, 2010. – Р 827-856.

73. Schaufeli W.B., Bakker A.B. Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 2018. – Р 293-315.

74. Tims M., Bakker A.B., Derks D. Development and validation of the job constructing scale. Journal of Vocational Behavior, 2012. – Р. 173-186.

75. De Hoogh, A., den Hartog, D., Koopman P. Charismatic leadership, environmental dynamism, and performance // European Journal of Work and Organizational Psychology. - 2004. Vol. 13(4). - P. 447-471.

76. Garcia-Morales V. J., Jimеnez-Barrionuevo M. M., Gutierrez-Gutierrez L. Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation // Journal of Business Research, 2012. - Vol. 65(7). - P. 1040-1050.

77. Hamdan Y., Alheet A.F. Influence of organizational culture on pro—activeness, innovativeness and risk-taking behaviour of SMEs // Entrepreneurship and Sustainability Issues. - Sept. 2020. - Vol. 8, Iss. 1. - P. 2030-217.

78. Jardon C., Molodchik M. Facilitating organizational learning in the Russian business context // The Learning Organization. - 2015. - Vol. 22, №. 6. - P. 306-316.

79. Koveshnikov A., Ehrnrooth M., Wechtler H. The Three Graces of Leadership: Untangling the Relative Importance and the Mediating Mechanisms of Three Leadership Styles in Russia // Management and Organization Review, 2020. -Vol. 16. Iss. 4. - P. 791-824.

80. Leonard-Barton D. Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation. Boston: Harvard Business School Press, 2012. - P. 12-145.

81. Escrig-Tena A.B., Segarra-Cipres M., Garcia-Juan B., Beltran-Martin I. The impact of hard and soft quality management and proactive behaviour in determining innovation performance // International Journal of Production Economics. 2018. -Vol. 200. - P. 1-14.

82. Dvir T., Eden D., Avolio B. J., Shamir B. Impact of transformational leadership on follower development and performance: a field experiment // Academy of Management Journal. 2002. - Vol. 5(4). - P. 735-744.

83. Elenkov D.S. Effects of leadership on organizational performance in Russian companies // Journal of Business Research. - 2002. - Vol. 55. - P. 467480.

84. Fey C.F., Shekshnia S. The key commandments for doing business in Russia // Organizational Dynamics. - 2011. - Vol. 40. - P. 57-66. 

65. Ashford S.J., Black, J.S. Proactivity during organizational entry: The role of desire for control // Journal of Applied Psychology. -1996. - P. 199-214.

66. Bass B.M., Avolio B.J. Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1994. - P. 199-214.

67. Chiaburu D.S., Smith T.A., Wang J., Zimmerman R.D. Relative Importance of Leader Influences for Subordinates Proactive Behaviors, Prosocial Behaviors, and Task Performance // Journal of Personnel Psychology, 2014. - P. 70-86.

68. Frese M., Fay D., Hilburger T., Leng, K., Tag A. The concept of personal initiative: Operationalization, reliability and validity in 2 German samples // Journal of Occupational and Organizational Psychology, 1997. - P. 139-161.

69. Grant A. M., и Ashford, S. J. The dynamics of proactivity at work. Research in Organizational Behavior, 2008. – Р. 3-34.

70. Griffin M.A., Neal A., Parker S.K. A New Model of Work Role Performance: Positive Behavior in Uncertain and Interdependent Contexts // Academy of Management Journal, 2007. - P. 327-347.

71. Kahn, W. A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 2018, - Р. 692-724. 

72. Parker S.K., Bindl U.K., Strauss K. Making things happen: A model of proactive motivation. Journal of Management, 2010. – Р 827-856. 

73. Schaufeli W.B., Bakker A.B. Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 2018. – Р 293-315.

74. Tims M., Bakker A.B., Derks D. Development and validation of the job constructing scale. Journal of Vocational Behavior, 2012. – Р. 173-186.

75. De Hoogh, A., den Hartog, D., Koopman P. Charismatic leadership, environmental dynamism, and performance // European Journal of Work and Organizational Psychology. - 2004. Vol. 13(4). - P. 447-471.

76. Garcia-Morales V. J., Jimеnez-Barrionuevo M. M., Gutierrez-Gutierrez L. Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation // Journal of Business Research, 2012. - Vol. 65(7). - P. 1040-1050.

77. Hamdan Y., Alheet A.F. Influence of organizational culture on pro—activeness, innovativeness and risk-taking behaviour of SMEs // Entrepreneurship and Sustainability Issues. - Sept. 2020. - Vol. 8, Iss. 1. - P. 2030-217.

78. Jardon C., Molodchik M. Facilitating organizational learning in the Russian business context // The Learning Organization. - 2015. - Vol. 22, №. 6. - P. 306-316.

79. Koveshnikov A., Ehrnrooth M., Wechtler H. The Three Graces of Leadership: Untangling the Relative Importance and the Mediating Mechanisms of Three Leadership Styles in Russia // Management and Organization Review, 2020. -Vol. 16. Iss. 4. - P. 791-824.

80. Leonard-Barton D. Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation. Boston: Harvard Business School Press, 2012. - P. 12-145.

81. Escrig-Tena A.B., Segarra-Cipres M., Garcia-Juan B., Beltran-Martin I. The impact of hard and soft quality management and proactive behaviour in determining innovation performance // International Journal of Production Economics. 2018. -Vol. 200. - P. 1-14.

82. Dvir T., Eden D., Avolio B. J., Shamir B. Impact of transformational leadership on follower development and performance: a field experiment // Academy of Management Journal. 2002. - Vol. 5(4). - P. 735-744.

83. Elenkov D.S. Effects of leadership on organizational performance in Russian companies // Journal of Business Research. - 2002. - Vol. 55. - P. 467480.

84. Fey C.F., Shekshnia S. The key commandments for doing business in Russia // Organizational Dynamics. - 2011. - Vol. 40. - P. 57-66.