В современном мире общение носит деловой или формальный характер, поэтому в нашем мире многие чувствуют себя одинокими, недооцененными. В связи с этим эффективное общение имеет важное значение для всех людей, живущих в определенном социуме. Функции эффективного общения: способствует достижению взаимопонимания между людьми; направляет поток передаваемой информации в нужное русло; способствует преодолению барьеров между людьми для проведения открытой дискуссии.
Использование различных техник общения позволяет повысить его успешность, а также обеспечить положительный результат коммуникаций. Как правило, под техниками общения понимают совокупность действий и приемов, которые приводят к удовлетворению социально ценных потребностей. К таким потребностям можно отнести стремление к лидерству, потребность в познании и т.д.
Существуют такие универсальные приемы в общении, которые можно эффективно применять в любых сферах деятельности человека. Например, тактичность, вежливость, приветливость и т.д. Специфическая техника общения используется, когда нужно установить хорошие взаимоотношения с коллегами, партнерами и иными заинтересованными лицами.
Объектом исследования данной работы являются вербальная система коммуникации. Предмет исследования: средства и техники вербальной системы коммуникаций.
Цель данного реферата: изучить приемы и способы эффективной коммуникации с партнером.
1. Ахмадзаи Султан Азиз Критериальные оценки и их языковое выражение // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 2: Филология и искусствоведение. 2017. №4 (207). С.35–40.
2. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М.: ВЛАДОС, 2015. - 174 с.
3. Войтик Н. В. Речевая коммуникация 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для вузов - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 125с.
4. Гедина М.А. Феномен восприятия в контексте языковой картины мира: (на материале английского и немецкого языков): гендерный аспект: дис. . кандидата филологических наук: 10.02.04. – Владимир, 2011. – 164 с.
5. Джидарьян И.А. Психология общения и развитие личности // Психология формирования и развития личности. - М., 2014. – 146 с.