Актуальность темы исследования заключается в том, что в современных условиях компетентностный подход становится основой для разработки системы, сочетающей в себе требования бизнеса, управления персоналом и задачи современного образования. Суть концепции компетентностного подхода в управлении персоналом заключается в необходимости расширения границ знаний, навыков и умений, необходимых непосредственно для продуктивной работы и жизни в целом.
Однако, несмотря на растущую популярность компетентностного подхода, до сих пор нет общепринятого взгляда на его типологию и структуру компетенций. Более того, существует серьезная терминологическая путаница в определениях компетентности и компетенции, а также проблема разграничения этих понятий.
Объектом исследования выступает оценка квалификации персонала.
Предметом изучения является разработка компетентного подхода в оценке персонала.
Цель курсовой работы: освещение теоретических и методических аспектов компетентного подхода в оценке персонала предприятий.
1. Теоретические основы оценки персонала организации. 4
1.1. Оценка персонала: современные методы и инструменты её проведения. 4
1.2. Компетентные методы оценки сотрудников. 8
1.3. Основные ошибки при проведении оценки персонала. 11
2. История и эволюция развития компетентностного подхода в оценке персонала. 14
2.1. Поведенческий подход (США) 14
2.2. Функциональный подход (Великобритания) 16
2.3. Многомерный и целостный подход (Франция, Германия и Австрия) 19
2.4. Компетенции организации как конкурентное преимущество. 22
3. Совершенствование системы оценки компетенции персонала предприятия. 28
1. Балабанова Л.В. Управление персоналом: учебное пособие /Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. – М., 2016. – 512 с.
2. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы / перевод с англ. Р. Бояцис. – М.: HIPPO, 2018. – 340 с.
3. Гаврилова О.Г. Оценка персонала и её отличие от аттестации / О.Г. Гаврилова // Финансовая газета «Экспо». – 2019. – № 2. – 40 с.
4. Гордеев М., Московчук М., Соболев М. Компетенции: спекуляция или необходимость / М. Гордеев, М. Московчук, М. Соболев // Персонал-Микс. – 2018. – №4. – С. 18-26.
5. Ефремов В.С. Концепция стратегического планирования в бизнес-системах / В.С. Ефремов. – М.: Финпресс, 2017. – 238 с.
6. Завиновская Г.Т. Экономика труда: учебное пособие / Г.Т. Завиновская. – М., 2015. – 300 с.
7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке груда / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 83 с.
8. Колот А.М. Мотивация персонала: учебник / А.М. Колот. – М., 2017. – 337 с.
9. Крушельницкая О.В. Управление персоналом: учебное пособие / О.В. Крушельницкая, Д.П. Мелитополь. – М, 2017. – 296 с.
10. Ксенофонтова Х.З. Компетенции управленческого персонала и формирование конкурентных преимуществ предприятия / Х.З. Ксенофонтова // Человек и труд. – 2019. – № 7. – С. 63-65.