Повышение эффективности системы мотивации персонала организации (на примере ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ»)»
Цель ВКР – разработка и обоснование рекомендаций по совершенствованию мотивации труда персонала ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ». Объект исследования – ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ».
Предмет исследования – организация оценки и управления мотивацией персонала на предприятии.
Тем не менее, не существует четкого и организованного способа применения старых идей мотивации к текущей ситуации, что затрудняет использование методов мотивации.
Практическая организация системы мотивации персонала осложняется отсутствием понимания конкретных факторов, мотивирующих работников разных отраслей экономики. Необходимы дополнительные исследования для совершенствования системы мотивации персонала и повышения их удовлетворенности работой.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Мотивация: понятие, виды, особенности 5
1.2 Управление мотивацией персонала 16
1.3 Зарубежные опыт мотивации персонала предприятия 23
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ» 29
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ» 29
2.2 Качественный и количественный анализ персонала предприятия 36
2.3 Особенности системы мотивации персонала в ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ» 41
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ» 47
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала в ООО «ОМС-СПБ КЕЙТЕРИНГ» 47
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
