Правила поведения перед телефонным звонком
Введение Современную жизнь невозможно представить без телефона. Он прочно вошел в деловую и личную жизнь человека и даже, несмотря на стремительное развитие общения посредством Интернета, позиций
Профессиональные качества работника торговли
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. В настоящее время в сфере торговли отмечается очень высокий уровень текучести кадров. Трудоустраивающиеся молодые работники с низким профессиональным уровнем