ВЗАИМОСВЯЗЬ ТРЕВОЖНОСТИ СО СТИЛЯМИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

Проблема изучения. Несмотря на значительное количество изучений, посвященных тревожности и КП, вопрос о взаимосвязи этих феноменов остается недостаточно изученным. В частности, недостаточно данных о том, как степень тревоги влияет на выбор тактик поведения в КС и какие факторы опосредуют эту взаимная связь. Данное определяет необходимость дальнейшего изучения данной проблемы [3].

Целью изучения является изучение взаимосвязи степени тревожности и стилей поведения в КС.

Задачи изучения: 

‒       Провести теоретический анализ понятий «тревожность» и «стили поведения в КС» в научной литературе. 

‒       Исследовать степень тревоги у испытуемых. 

‒       Определить предпочитаемые стили поведения в КС. 

‒       Выявить взаимную связь между степенью тревожности и стилями поведения в КС. 

‒       Разработать рекомендации по коррекции тревожности и оптимизации поведения в КС. 

Предмет изучения: взаимная связь степени тревожности и стилей поведения в КС. 

Объект изучения: личностные особенности индивидов (тревожность и стили поведения в КС). 

Гипотеза изучения. Предполагается, что существует взаимная связь между степенью тревожности и стилями поведения в КС: высокий степень тревоги связан с избеганием или приспособлением, а низкий степень тревоги — с сотрудничеством или компромиссом.

В изучении использовались следующие методы и методики:

‒       Анализ литературы: проведение обзора научных публикаций по теме тревожности и стилей поведения в КС.

‒       Анкетирование: использование опросников для оценки степени тревожности и предпочтений в поведении в КС.

‒       Корреляционный анализ: определение степени связи между степенью тревожности и выбранными стилями поведения.

‒       Факторный анализ: выявление основных факторов, влияющих на выбор стиля поведения в зависимости от степени тревожности.

Методики для диагностики тревожности:

1.    Шкала ситуативной и личностной тревожности (Спилбергер-Ханин) 

2.    Методика диагностики тревожности Тейлора (адаптация Норакидзе)

Методики для диагностики стилей поведения в КС:

3.    Тест Томаса-Киллмана (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKI)

4.    Методика диагностики предрасположенности личности к КП (К.Н. Томас в адаптации Н.В. Гришиной) 

ВВЕДЕНИЕ       3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ТРЕВОЖНОСТИ И СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ   11

1.1. Понятие тревожности в психологии. 11

1.2. Конфликтные ситуации как социально-психологическое явление. 13

1.3. Стили поведения в конфликтных ситуациях        15

1.4. Взаимосвязь тревожности и поведения в конфликтных ситуациях 18

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ   22

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ТРЕВОЖНОСТИ И СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ      24

2.1. Организация и методы изучения       24

2.2. Анализ итогов изучения 27

2.3. Анализ взаимосвязи тревожности со стилями поведения в конфликтных ситуациях        49

2.4. Рекомендации по коррекции тревожности и оптимизации поведения в конфликтных ситуациях 52

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ    63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ     67

ПРИЛОЖЕНИЕ 1        73

1.    Абульханова-Славская К.А. Тактикя жизни. М.: Мысль, 2018. — 299 с. 

2.    Александрова Л.А. К проблеме тревожности в психологии // Психологический журнал. — 2021. — Т. 22. — № 5. — С. 35–42. 

3.    Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2021. — 288 с. 

4.    Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2018. — 363 с. 

5.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Юнити, 2019. — 551 с.

6.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2018. — 512 с.

7.    Бек А. Когнитивная терапия: Полное руководство. М.: Вильямс, 2018. — 400 с.

8.    Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филинъ, 2019. — 472 с.

9.    Бассин Ф.В. Проблема тревоги в современной психологии // Вопросы психологии. — 2018. — № 1. — С. 119–132. 

10. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. — Л.: Наука, 2018. — 270 с. 

11. Бодалев А.А. Психология общения. М.: Институт практической психологии, 2019. — 256 с. 

12. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. СПб.: Питер, 2018. — 400 с. 

13. Большой психологический словарь / Под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. — М.: АСТ, 2019. — 811 с. 

14. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: Изд-во МГУ, 2019. — 200 с. 

15. Вилюнас В.К. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2020. — 496 с. 

16. Гришина Н.В. Психология КС. СПб.: Питер, 2018. — 544 с.

17. Гаранян Н.Г. Тревожность и ее последствия для здоровья. М.: Смысл, 2019. — 320 с.

18. Гришина Н.В. Психология КС. СПб.: Питер, 2018. — 544 с.

19. Леонов Н.И. Конфликтология. М.: МОДЭК, 2022. — 288 с.

20. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: Питер, 2018. — 368 с. 

21. Запорожец А.В. Избранные психологические труды. М.: Педагогика, 2019. — 320 с. 

22. Изард К.Э. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2019. — 464 с.

23. Иванов П.В. Влияние тревожности на поведение в КС // Психологический журнал. — 2018. — Т. 36, № 4. — С. 45-56.

24. Кэмерон-Бэндлер Л. Техники эффективного разрешения КС. — М.: Прайм-Еврознак, 2018. — 256 с.

25. Кови С.Р. 7 навыков высокоэффективных людей. М.: Альпина Паблишер, 2019. — 396 с.

26. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Педагогическое общество России, 2020. — 384 с. 

27. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 2018. — 368 с. 

28. Козер Л. Функции социального КС. М.: Идея-Пресс, 2020. — 208 с. 

29. Кон И.С. Психология ранней юности. М.: Просвещение, 2018. — 255 с. 

30. Коржова Е.Ю. Психология личности: Типология теоретических моделей. СПб.: ИПП, 2024. — 544 с. 

31. Кочюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. М.: Академический проект, 2024. — 464 с. 

32. Крайг Г. Психология развития. СПб.: Питер, 2020. — 992 с. 

33. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Изд-во МГУ, 2019. — 207 с. 

34. Куликов Л.В. Психология настроения. СПб.: Изд-во СПГУ, 2019. — 234 с.

35. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические изучения. М.: Медицина, 2018. — 320 с.

36. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения. М.: Академия, 2021. — 288 с. 

37. Лебедева М.М. Управление конфликтом. М.: Аспект Пресс, 2020. — 192 с. 

38. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Смысл, 2019. — 352 с. 

39. Либина А.В. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со сложными ситуациями? // Психологический журнал. — 2018. — Т. 19. — № 4. — С. 78–92. 

40. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М.: Педагогика, 2019. — 144 с. 

41. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 2018. — 444 с. 

42. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2017. — 794 с. 

43. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2018. — 352 с. 

44. Мерлин В.С. Психология индивидуальности. М.: Институт практической психологии, 2018. — 448 с. 

45. Мясищев В.Н. Психология отношений. М.: Институт практической психологии, 2019. — 356 с. 

46. Немов Р.С. Психология. М.: Владос, 2023. — 688 с. 

47. Ольшанский Д.В. Психология масс. СПб.: Питер, 2021. — 368 с. 

48. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб.: СПбГУП, 2023. — 616 с. 

49. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 2018. — 255 с. 

50. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. М.: Горбунок, 2019. — 224 с. 

51. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий. М.: Высшая школа, 2018. — 174 с. 

52. Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. М.: МПСИ, 2020. — 304 с. 

53. Психология КС / Под ред. Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2018. — 544 с. 

54. Психология эмоций / ред. В.К. Вилюнаса. СПб.: Питер, 2019. — 496 с.

55. Прихожан А.М. Психология тревожности: дошкольный и школьный возраст. СПб.: Питер, 2020. — 192 с.

56. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.: Прогресс, 2018. — 392 с. 

57. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс, 2019. — 480 с. 

58. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2022. — 720 с.

59. Спилбергер Ч.Д., Ханин Ю.Л. Шкала ситуативной и личностной тревожности. М.: Наука, 2019. — 48 с.

60. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. СПб.: Питер, 2023. — 224 с. 

61. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 2019. — 128 с. 

62. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: Речь, 2018. — 350 с. 

63. Смирнов А.Г. Практикум по общей психологии. М.: Институт психотерапии, 2021. — 224 с. 

64. Соколова Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. — М.: Изд-во МГУ, 2022. — 215 с. 

65. Степанов С.Ю. Рефлексивная практика творческого развития человека и организаций. М.: Наука, 2020. — 174 с.

66. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 2023. — 124 с. 

67. Петрова Л.И. Современные подходы к коррекции тревожности // Вопросы психологии. — 2018. — № 3. — С. 78-89.

68. Томас К., Киллман Р. КС и способы его разрешения. М.: Институт психологии РАН, 2018. — 120 с.

69. Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб.: Питер, 2021. — 272 с. 

70. Тейлор Ш. Социальная психология. СПб.: Питер, 2024. — 767 с. 

71. Тихомиров О.К. Психология мышления. М.: Академия, 2022. — 288 с. 

72. Узнадзе Д.Н. Психология установки. СПб.: Питер, 2021. — 416 с. 

73. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб.: Речь, 2020. — 320 с. 

74. Фрейд З. Введение в психоанализ. М.: АСТ, 2018. — 608 с. 

75. Фромм Э. Бегство от свободы. М.: АСТ, 2019. — 288 с. 

76. Фрейд З. Введение в психоанализ. М.: АСТ, 2020. — 480 с.

77. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. СПб.: Питер, 2023. — 860 с. 

78. Хорни К. Невроз и личностный рост. СПб.: Питер, 2018. — 480 с. 

79. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 2023. — 608 с. 

80. Цукерман Г.А. Психология саморазвития. М.: Интерпракс, 2019. — 288 с. 

81. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 2018. — 336 с. 

82. Шибутани Т. Социальная психология. М.: АСТ, 2022. — 544 с. 

83. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. М.: Дубль-В, 2018. — 128 с. 

84. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. СПб.: Питер, 2018. — 672 с. 

85. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М.: Прогресс, 2019. — 344 с. 

86. Юнг К.Г. Психологические типы. М.: АСТ, 2018. — 768 с. 

87. Юнг К.Г. Архетипы и коллективное бессознательное. М.: АСТ, 2019. — 496 с.

1.    Ялом И. Теория и практика групповой психотерапии. СПб.: Питер, 2018. — 576 с.

88. Ядов В.А. Социологическое изучение: методология, программа, методы. М.: Наука, 2018. — 248 с. 

89. Якобсон П.М. Психология чувств. М.: Изд-во АПН, 2019. — 384 с. 

90. Ялом И. Экзистенциальная психотерапия. М.: Класс, 2019. — 576 с. 

91. Ярошевский М.Г. История психологии. М.: Мысль, 2018. — 575 с. 

92. Яценко Т.С. Социально-психологическое обучение в подготовке будущих учителей. — Киев: Вища школа, 2019. — 176 с.

2.    Bandura A. Self-efficacy: The exercise of control. New York: Freeman, 2019. — 604 p.

3.    Maslow A.H. Motivation and personality. New York: Harper & Row, 2018. — 411 p.

93. Lazarus R.S. Psychological Stress and the Coping Process. New York: McGraw-Hill, 2018. — 466 p. 

94. Lewin K. Resolving Social Conflicts. New York: Harper & Row, 2018. — 230 p. 

95. Maslow A.H. Toward. a Psychology of Being. New York: Van Nostrand, 2018. — 240 p. 

96. Rogers C.R. On Becoming a Person. Boston: Houghton Mifflin, 1961. — 420 p. 

97. Spielberger C.D. Anxiety: Current Trends in Theory and Research. — New York: Academic Press, 2019. — 487 p.