Совершенствование управленческих процессов в коммерческой организации

Год защиты: 2024.

Объем: 75 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 70% по антиплагиат.вуз.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию управленческих процессов в коммерческой организации (отдела по работе с персоналом в КАО «Азот»).

Для достижения указанной цели необходимо выполнить следующие задачи:

1. Исследовать теоретические и методические основы совершенствования управленческих процессов;

2. Дать характеристику КАО «Азот» и отдела по работе с персоналом как объекта исследования;

3. Провести анализ текущих управленческих процессов в отделе по работе с персоналом в КАО «Азот»;

4. Построить модели текущих управленческих процессов в отделе по работе с персоналом в КАО «Азот»;

5. Сформулировать выводы по анализу управленческих процессов отдела по работе с персоналом в КАО «Азот»;

6. Разработка рекомендаций по совершенствованию управленческих процессов в отделе по работе с персоналом в КАО «Азот».

Введение 4

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ 8

1.1 Управленческие процессы: понятие, классификация, факторы повышения эффективности 8

1.2 Концепции, модели и методы совершенствования процессов в организации 16

1.3 Обзор программного обеспечения в целях совершенствования управленческих процессов 24

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ОТДЕЛЕ ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ КАО «АЗОТ» 30

2.1 Характеристика КАО «Азот» и отдела по работе с персоналом как объекта исследования 30

2.2 Анализ текущих управленческих процессов в отделе по работе с персоналом в КАО «Азот» 41

2.3 Методические рекомендации по совершенствованию управленческих процессов в отделе по работе с персоналом КАО «Азот» 49

Заключение 58

Список использованных источников 60

Приложение А. Сравнение программных продуктов с целью

совершенствования управленческих процессов 65

Приложение Б. Организационная структура управления КАО «Азот» 66

Приложение В. Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2021 г 67

Приложение Г. Отчет о финансовых результатах за 2021 г 69

Приложение Д. Процесс подбора персонала и приёма на работу в КАО «Азот» 70

Приложение Е. Процесс оформления переводов сотрудников в личных карточках и трудовых книжках в КАО «Азот» 71

Приложение Ж. Усовершенствованный процесс подбора персонала и приёма на работу в КАО «Азот» 72

Приложение И. Усовершенствованный процесс оформления переводов сотрудников в личных карточках и трудовых книжках в КАО «Азот» 73

Список литературы из 52 источников.