Какие методы оценки используются в технологии ассесмент-центра?
Выберите один ответ:
a. только качественные и групповые методы
b. только количественные и групповые методы
c. могут использоваться все варианты методов
d. только качественные и индивидуальные методы
В чем заключаются основные отличия исходных концептуальных схем?
Выберите один ответ:
a. любая управленческая модель основывается на определенных предположениях о природе человека, обусловливающих характер интерпретации событий, контекстов, позволяющих прогнозировать развитие ситуации
b. модель X имеет более гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей, чем модель Y
c. модель Y имеет более гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей, чем модель X
Что является залогом низкой текучести кадров?
Выберите один ответ:
a. соответствие ценностей работника и компании
b. кадры должны всегда меняться - это является залогом успешности компании.
c. несоответствие ценностей работника и компании
При построении системы премирования, основанной на KPI, важно определить:
Выберите один ответ:
a. процент возможного премирования от имеющегося оклада
b. коэффициенты активности сотрудника и их рейтинг
c. виды премирования, достижения, на основании которых будет определяться премия, процедуры расчета премии
Является ли бренд работодателя частью корпоративной культуры компании?
Выберите один ответ:
a. не обязательно
b. все зависит от отрасли, в которой работает компания
c. да
d. нет
К какому уровню планирования можно отнести планирование кадровой потребности предприятия на период 3 года?
Выберите один ответ:
a. оперативный уровень
b. тактический уровень
c. стратегический уровень
Какой метод основан на установлении норм путем непосредственного изучения затрат рабочего времени на рабочих местах с помощью хронометражных наблюдений или проведений фотографий рабочего времени?
Выберите один ответ:
a. описан несуществующий метод
b. аналитически-расчетный метод
c. аналитически-исследовательский метод
Выберите определение термину Премия:
Выберите один ответ:
a. денежное мотивационное вознаграждение сотруднику по результатам перспективного развития организации
b. отсроченная денежная мотивация сотрудника, связанная на определенных условиях с владением акциями компании
c. элемент заработной платы, предназначенный для стимулирования работников к улучшению количественных и качественных показателей работы
Корпоративная культура - это:
Выберите один или несколько ответов:
a. то же самое, что и организационная культура
b. смесь разных организационных культур
c. философия, принятая в Компании
d. набор ценностей, принципов и стандартов работы, вокруг которых объединяется персонал
Где лучше найти преподавателей для проведения обучения по продукту?
Выберите один ответ:
a. провести тренинг самому HR-специалисту, лучше все равно никто не сможет
b. на рынке вакансий, приглашенный специалист лучше внутреннего
c. на рынке вакансий среди звезд бизнес-тренеров
d. пригласить эксперта из числа сотрудников компании, настроенного на развитие и обладающего навыками проведения обучения
Какой из факторов не относится к основным требованиям, предъявляемым к нормам труда?
Выберите один ответ:
a. независимость
b. укрупненность
c. универсальность
На каком уровне необходимо производить оценку потребности в обучении?
Выберите один ответ:
a. на уровне линейных руководителей
b. на всех перечисленных уровнях
c. на уровне отдельных специалистов
d. на уровне высшего руководства
Бенчмаркинг относится к следующему методу нормирования:
Выберите один ответ:
a. нормирование на основе экспертных оценок (опытно-статистический метод)
b. аналитический метод нормирования
c. нормирование на основе сравнительного анализа
d. нормирование на основе построения баланса рабочего времени
К премии относится:
Выберите один ответ:
a. тарифная ставка
b. грейд
c. статус должности
d. особые задания
Что, по вашему мнению, необходимо формализовать в стандарты корпоративной культуры?
Выберите один или несколько ответов:
a. принципы работы компании
b. стандарты внешнего вида
c. бизнес-процессы
d. стандарты телефонного имиджа
К основным комбинированным методам оценки персонала, можно отнести:
Выберите один или несколько ответов:
a. метод бизнес-кейсов
b. матричный метод
c. метод круговой оценки (360 градусов)
d. система заданной группировки работников
Назовите направления обучения, традиционно реализуемые в бизнесе:
Выберите один ответ:
a. обучение продажам
b. обучение топ-персонала
c. обучение по продукту
d. личностный рост сотрудников
Влияют ли условия труда на размер тарифных ставок?
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Каким образом можно рассчитать среднегодовой уровень текучести персонала?
Выберите один ответ:
a. среднегодовая численность уволенных 100 / среднегодовая численность
b. число увольнений в плановый период / среднее число сотрудников в плановый период
Какие из данных методов наилучшим образом подходят для обучения навыкам?
Выберите один или несколько ответов:
a. тренинг
b. видеообучение
c. лекция
d. поведенческое моделирование
Что является элементами корпоративной культуры компании?
Выберите один ответ:
a. корпоративный дух (микроклимат)
b. стиль руководства и лидерства
c. корпоративный имидж и репутация
d. все выше перечисленное
e. миссия компании
f. корпоративное управление
g. управление человеческими ресурсами
h. корпоративная этика
i. ценности, философия и традиции
j. культура качества
На чем базируется корпоративная культура компании?
Выберите один ответ:
a. базовыми составляющими корпоративной культуры являются показатели эффективности компании
b. базовыми составляющими корпоративной культуры являются принципы работы с клиентами и партнерами
c. базовыми составляющими корпоративной культуры являются формализованные бизнес-процессы
d. базовыми составляющими корпоративной культуры являются ее миссия, ценности и философия
Какие методы применяются при оценке удовлетворенности сотрудников?
Выберите один или несколько ответов:
a. анкетирование
b. центр оценки
c. экспертное интервью
d. метод 360 градусов
Выделите те пункты, которые не являются этапами создания корпоративного учебного центра:
Выберите один или несколько ответов:
a. разработка системы штрафов и поощрений сотрудников УЦ
b. планирование программ и определение форм и методов обучения
c. создание собственного web-сайта УЦ
d. определение потребностей обучения
Карьера - это:
Выберите один ответ:
a. развитие и совершенствование компетенций, необходимых для достижения профессиональных целей
b. траектория движения, которую человек проходит в течение жизни
c. результат осознанной позиции и поведения человека в трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом
d. профориентационная работа, проводимая различными структурами
Основной причиной, обусловливающей актуальность нормирования, по мнению зарубежных ученых, является:
Выберите один ответ:
a. политическая
b. общественная
c. экономическая
Верно ли утверждение: Гамбургский счет - это метод, основанный на определении доли участия в бизнес-процессах?
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Как называется карьера, когда условия и ситуации находятся в собственных руках работника? Например, руководитель, возглавляя свое подразделение, добивается результатов и превращает его в большее.
Выберите один ответ:
a. карьера от развития объекта
b. карьера по трупам
c. системная карьера
d. карьера от ситуации
Дайте определение термина Компетенция:
Выберите один ответ:
a. это конкретный навык специалиста
b. это способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач
c. это профессиональные здания управленца
Первичная адаптация - это:
Выберите один ответ:
a. первый этап адаптации персонала
b. адаптация сотрудников, не имевших ранее профессионального опыта
c. адаптация сотрудников, не работавших ранее в данной организации