Реферат по Управление персоналом в сфере гостеприимства.
-
Тема: «Методы оценки персонала».
-
ВВЕДЕНИЕВ современном деловом мире, где конкуренция за квалифицированные кадры неуклонно возрастает, роль эффективного управления человеческими ресурсами становится критически важной для успеха любой организации. Среди множества функций управления персоналом, особое место занимает оценка персонала – сложный и многогранный процесс, от которого во многом зависит эффективность кадровой политики, мотивация сотрудников и общий вклад каждого работника в достижение стратегических целей компании.
Актуальность темы реферата обусловлена необходимостью постоянного совершенствования системы управления человеческими ресурсами в организациях различных сфер деятельности. В условиях динамично меняющейся внешней среды, развития новых технологий и изменения требований к компетенциям персонала, организации вынуждены искать наиболее эффективные методы оценки, позволяющие не только выявлять сильные и слабые стороны сотрудников, но и принимать обоснованные управленческие решения, направленные на повышение производительности труда, улучшение качества продукции или услуг и формирование кадрового резерва.
Недостаточная эффективность системы оценки персонала может приводить к целому ряду негативных последствий, включая снижение мотивации сотрудников, возникновение конфликтов, увеличение текучести кадров, снижение качества работы и ухудшение финансовых показателей организации. Поэтому разработка и внедрение эффективной системы оценки, основанной на объективных и надежных методах, является одной из приоритетных задач для современного менеджмента.
Цель данного реферата – систематизированное представление и всесторонний анализ основных методов оценки персонала, используемых в современной практике управления человеческими ресурсами.
Для достижения поставленной цели в реферате необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические основы оценки персонала;
2. Определить принципы и критерии эффективности системы оценки персонала;
3. Провести сравнительный анализ традиционных и современных методов оценки персонала;
4. Выявить факторы, влияющие на выбор методов оценки персонала;
5. Обобщить полученные результаты и разработать практические рекомендации.
Предметом исследования в данном реферате выступают процессы и методы оценки персонала, используемые в современных организациях, включая их теоретические основы, практические аспекты и факторы, влияющие на их выбор и эффективность.
Объектом исследования является система оценки персонала как подсистема управления человеческими ресурсами в организациях различных типов и масштабов.
Методологическую основу реферата составляют общенаучные методы исследования, такие как анализ, синтез, сравнение, обобщение, классификация, системный подход и экспертная оценка. В работе также использованы методы эмпирического исследования, такие как анализ документов, наблюдение и опрос.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА.. 5
1.1 Сущность оценки персонала как функции управления. 5
1.2 Цели и задачи оценки персонала в современной организации. 7
1.3 Принципы и критерии эффективности системы оценки персонала. 9
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ. 12
2.1 Традиционные методы оценки персонала: преимущества и недостатки. 12
2.2 Современные методы оценки персонала: новые возможности. 14
2.3 Выбор методов оценки персонала: факторы, влияющие на принятие решения. 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 24
1. Абуладзе Д. Г., Выпряжкина И. Б., Маслова В. М. Документационное обеспечение управления персоналом. — М.: Юрайт. 2023. 375 с.
2. Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами / Под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. — М.: Юрайт. 2024. 186 с.
3. Анисимов А. Ю., Пятаева О. А., Грабская Е. П. Управление персоналом организации. — М.: Дашков и Ко. 2024. 279 с.
4. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. — М.: Юрайт. 2024. 387 с.
5. Былков В. Г. Регламентация труда. — М.: Юрайт. 2023. 190 с.
6. Васильева И. В. Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом. — М.: Юрайт. 2023. 123 с.
7. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Психология управления персоналом. Психическое выгорание. — М.: Юрайт. 2024. 300 с.
8. Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. — М.: Юрайт. 2023. 218 с.
9. Данилкина Ю. В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. — М.: Лань. 2023. 84 с.
10. Духновский С. В. Кадровая безопасность организации. — М.: Юрайт. 2023. 234 с.
11. Егоров В. П. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций в условиях цифровой экономики. Учебное пособие для вузов. — М.: Лань. 2023. 216 с.
12. Заборовская С. Г. Кадровый менеджмент на государственной гражданской и муниципальной службе. — М.: Юрайт. 2024. 181 с.
13. Завертаная Е. И. Управление качеством в области охраны труда и предупреждения профессиональных заболеваний. — М.: Юрайт. 2023. 308 с.
14. Захарова Л. Н. Психология управления. Учебник для вузов. — М.: Лань. 2023. 396 с.
15. Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами. / Под ред. А. П. Панфиловой, Л. С. Кисилевой. — М.: Юрайт. 2023. 314 с.
16. Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. — М.: Юрайт. 2024. 169 с.
17. Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации. — М.: Юрайт. 2023. 179 с.
18. Колосов В. А. Организационная культура. — М.: Юрайт. 2023. 344 с.
19. Коноваленко М. Ю., Соломатин А. А. Психология управления персоналом. — М.: Юрайт. 2024. 370 с.